近日,為驗(yàn)證柳州市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)應(yīng)急處置保障水平,市質(zhì)監(jiān)局組織一次電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)應(yīng)急救援演習(xí)。市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)蔣為民等局領(lǐng)導(dǎo)觀摩和指導(dǎo)了救援演習(xí)活動(dòng)。
據(jù)悉,此次演習(xí)模擬柳州市某小區(qū)一臺(tái)電梯發(fā)生困人事件。被困乘客撥打應(yīng)急熱線電話96111,熱線工作人員獲知困人電梯6位應(yīng)急標(biāo)識(shí)碼后通過電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)迅速定位困人電梯的位置,隨即在平臺(tái)上生成救援工單,把工單的相關(guān)信息通過手機(jī)短信發(fā)送給使用單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員及維保單位負(fù)責(zé)人、維保人員,告知電梯困人事件的信息。同時(shí),使用單位有關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)做好乘客的安撫工作,維保人員點(diǎn)擊手機(jī)電梯應(yīng)急處置平臺(tái)APP,響應(yīng)救援工單,并趕往電梯困人現(xiàn)場(chǎng)救援。熱線工作人員通過平臺(tái),可實(shí)時(shí)查看維保人員救援路徑。維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)完成電梯應(yīng)急處置救援后,在手機(jī)應(yīng)急處置平臺(tái)APP上報(bào)告“已完成”,被困乘客解救成功。整個(gè)應(yīng)急救援演習(xí)步驟連貫、流程緊湊,用時(shí)14分鐘。
市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)蔣為民觀摩后指出,演習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的,驗(yàn)證了電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)初步具備應(yīng)急處置的保障能力。同時(shí)強(qiáng)調(diào)下一步要從四個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一是要建立有效數(shù)據(jù)校對(duì)機(jī)制,確保平臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;二是要充分挖掘工作需求,進(jìn)一步完善平臺(tái)功能建設(shè);三是加緊熱線工作人員培訓(xùn),提升電梯應(yīng)急處置水平;四是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),優(yōu)化資源配置,全力以赴繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
市質(zhì)監(jiān)局特設(shè)科、稽查科、人事科及廣西特檢院柳州分院等有關(guān)同志也觀摩了應(yīng)急演習(xí)活動(dòng)。