鄭州市中原區(qū)馨怡家園小區(qū)始建于上世紀八九十年代。院里僅8層樓高的住宅就有8棟，合計26個單元。2018年4月，經(jīng)過近一年的協(xié)調(diào)組織，該小區(qū)23個單元全部加裝上電梯。5月17日，中原區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局組織召開鄭州首場老舊小區(qū)加裝電梯現(xiàn)場觀摩暨宣傳培訓會，吸引小區(qū)業(yè)主、電梯公司和辦事處、社區(qū)負責人近百人參會觀摩。“別人家的電梯”是咋安上的？記者為您打探。

觀摩電梯為“半層入戶”，這個7樓業(yè)主掏了3.5萬元

5月17日，記者隨同百人觀摩團走進中原區(qū)馨怡家園小區(qū)現(xiàn)場體驗。在一號樓21單元，記者跟隨7樓的肖阿姨刷卡進入電梯。電梯為“半層入戶”，區(qū)別于“平層入戶”，業(yè)主在出了電梯門后需要再步行半層進入家門。記者試了試，約再走10個臺階可以進家。電梯門口的空間約六七平方米，陽光照進電梯門側(cè)面的窗戶，并不影響光線灑進樓道。電梯轎廂約乘載7人左右。

“因為加裝電梯，我們小區(qū)經(jīng)常有人來看。我家當時掏了3.5萬元。用著可方便。”54歲的肖女士告訴記者，出資費用，每個單元的出資情況不一樣，別的單元7層樓也有掏六七萬的，“這和參與加梯的戶數(shù)有關(guān)系，分攤的人多了，具體到各戶就少了。對面有的單元參加戶數(shù)少，所以7層出錢就比我家多出很多?！?/p>

“我是專門來看看一樓擋不擋光的，回去給一層業(yè)主做工作去。”中原區(qū)嵩山飯店附近某社區(qū)魏先生告訴記者，他自己就是一層住戶，但是在同單元4樓也有房子。他們小區(qū)大多數(shù)業(yè)主都同意加梯，但是難在了一樓業(yè)主不配合。

“你們這個卡咋用？有朋友來探訪沒卡咋辦？”“我們單元在住的業(yè)主都同意加梯，但是個別房子租出去了，房東又不在鄭州，如何進行公示？”……各種問題一股腦襲來，讓馨怡家園在住業(yè)主和中原區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負責人應(yīng)接不暇。

探秘小區(qū)物業(yè)很給力，“協(xié)調(diào)業(yè)主意見最費神”

一口氣加裝了23臺電梯，“別人家的小區(qū)”是如何煉成的？肖女士坦言，因為小區(qū)是河南省送變電工程公司的職工小區(qū)，所以職工間的情感紐帶還是起了作用，各家的難處好好說說，老伙計們大都能相互理解。再者，小區(qū)物業(yè)也很給力，張羅著各方做工作。

“光協(xié)調(diào)業(yè)主意見就用了大半年的時間，這個是最費神的?！笔∷妥冸姽疚飿I(yè)經(jīng)理張宏偉提起當年給業(yè)主做工作仿佛有說不完的話。噪音、遮光、“底層貶值”損害自身利益等是一層業(yè)主阻撓加梯的焦點。他們物業(yè)公司發(fā)動全員上陣，一人負責一個單元，一家一家做工作，針對個別不配合業(yè)主同時發(fā)動單位、社區(qū)、業(yè)主一起做調(diào)解，動員子女做老人工作等，試了很多招。

“最后仍然有3棟樓沒有安裝，后來看到加梯單元的生活便利后又想裝，但是已經(jīng)沒有機會了?！睆埡陚フf。

活動首場觀摩培訓會“來晚了沒位”

在鄭州市第一個出臺老舊小區(qū)加裝電梯具體方案，第一個面向全區(qū)做全面加梯普查，第一個在辦事處、社區(qū)服務(wù)中心設(shè)加梯咨詢窗口，中原區(qū)在老舊小區(qū)加裝電梯方面的步伐顯然快人一步。

當天的觀摩培訓會，中原區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局召集全區(qū)業(yè)主代表、辦事處和社區(qū)加梯負責人進行加梯政策宣傳和培訓，同時邀請電梯公司對相關(guān)技術(shù)服務(wù)進行解答，送變電公司物業(yè)經(jīng)理張宏偉現(xiàn)場還做了“成功經(jīng)驗”分享?，F(xiàn)場烏壓壓聚集了很多老年人參會，“來晚了都沒位”。

大河報記者了解到，自4月中旬開始中原區(qū)各辦事處和社區(qū)設(shè)立加梯咨詢、受理窗口，做好政策宣傳、業(yè)務(wù)指導、矛盾協(xié)調(diào)等工作，讓轄區(qū)百姓對該項工作的政策和流程更加熟悉，對百姓反映的問題聯(lián)系協(xié)調(diào)解決。記者在中原區(qū)桐柏路街道辦事處群眾加梯登記簿上看到厚厚的一沓登記名冊，“最近一個月咨詢的業(yè)主很多，問的問題集中在業(yè)主意見統(tǒng)一上?！敝性瓍^(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局建管科科長朱東鴿告訴記者。