鄭州市中原區(qū)馨怡家園小區(qū)始建于上世紀(jì)八九十年代。院里僅8層樓高的住宅就有8棟，合計(jì)26個(gè)單元。2018年4月，經(jīng)過近一年的協(xié)調(diào)組織，該小區(qū)23個(gè)單元全部加裝上電梯。5月17日，中原區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局組織召開鄭州首場(chǎng)老舊小區(qū)加裝電梯現(xiàn)場(chǎng)觀摩暨宣傳培訓(xùn)會(huì)，吸引小區(qū)業(yè)主、電梯公司和辦事處、社區(qū)負(fù)責(zé)人近百人參會(huì)觀摩。“別人家的電梯”是咋安上的？記者為您打探。
觀摩電梯為“半層入戶”，這個(gè)7樓業(yè)主掏了3.5萬元
5月17日，記者隨同百人觀摩團(tuán)走進(jìn)中原區(qū)馨怡家園小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。在一號(hào)樓21單元，記者跟隨7樓的肖阿姨刷卡進(jìn)入電梯。電梯為“半層入戶”，區(qū)別于“平層入戶”，業(yè)主在出了電梯門后需要再步行半層進(jìn)入家門。記者試了試，約再走10個(gè)臺(tái)階可以進(jìn)家。電梯門口的空間約六七平方米，陽光照進(jìn)電梯門側(cè)面的窗戶，并不影響光線灑進(jìn)樓道。電梯轎廂約乘載7人左右。
“因?yàn)榧友b電梯，我們小區(qū)經(jīng)常有人來看。我家當(dāng)時(shí)掏了3.5萬元。用著可方便?！?4歲的肖女士告訴記者，出資費(fèi)用，每個(gè)單元的出資情況不一樣，別的單元7層樓也有掏六七萬的，“這和參與加梯的戶數(shù)有關(guān)系，分?jǐn)偟娜硕嗔耍唧w到各戶就少了。對(duì)面有的單元參加戶數(shù)少，所以7層出錢就比我家多出很多?！?/p>
“我是專門來看看一樓擋不擋光的，回去給一層業(yè)主做工作去?！敝性瓍^(qū)嵩山飯店附近某社區(qū)魏先生告訴記者，他自己就是一層住戶，但是在同單元4樓也有房子。他們小區(qū)大多數(shù)業(yè)主都同意加梯，但是難在了一樓業(yè)主不配合。
“你們這個(gè)卡咋用？有朋友來探訪沒卡咋辦？”“我們單元在住的業(yè)主都同意加梯，但是個(gè)別房子租出去了，房東又不在鄭州，如何進(jìn)行公示？”……各種問題一股腦襲來，讓馨怡家園在住業(yè)主和中原區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)接不暇。
探秘小區(qū)物業(yè)很給力，“協(xié)調(diào)業(yè)主意見最費(fèi)神”
一口氣加裝了23臺(tái)電梯，“別人家的小區(qū)”是如何煉成的？肖女士坦言，因?yàn)樾^(qū)是河南省送變電工程公司的職工小區(qū)，所以職工間的情感紐帶還是起了作用，各家的難處好好說說，老伙計(jì)們大都能相互理解。再者，小區(qū)物業(yè)也很給力，張羅著各方做工作。
“光協(xié)調(diào)業(yè)主意見就用了大半年的時(shí)間，這個(gè)是最費(fèi)神的?！笔∷妥冸姽疚飿I(yè)經(jīng)理張宏偉提起當(dāng)年給業(yè)主做工作仿佛有說不完的話。噪音、遮光、“底層貶值”損害自身利益等是一層業(yè)主阻撓加梯的焦點(diǎn)。他們物業(yè)公司發(fā)動(dòng)全員上陣，一人負(fù)責(zé)一個(gè)單元，一家一家做工作，針對(duì)個(gè)別不配合業(yè)主同時(shí)發(fā)動(dòng)單位、社區(qū)、業(yè)主一起做調(diào)解，動(dòng)員子女做老人工作等，試了很多招。
“最后仍然有3棟樓沒有安裝，后來看到加梯單元的生活便利后又想裝，但是已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了?！睆埡陚フf。
活動(dòng)首場(chǎng)觀摩培訓(xùn)會(huì)“來晚了沒位”
在鄭州市第一個(gè)出臺(tái)老舊小區(qū)加裝電梯具體方案，第一個(gè)面向全區(qū)做全面加梯普查，第一個(gè)在辦事處、社區(qū)服務(wù)中心設(shè)加梯咨詢窗口，中原區(qū)在老舊小區(qū)加裝電梯方面的步伐顯然快人一步。
當(dāng)天的觀摩培訓(xùn)會(huì)，中原區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局召集全區(qū)業(yè)主代表、辦事處和社區(qū)加梯負(fù)責(zé)人進(jìn)行加梯政策宣傳和培訓(xùn)，同時(shí)邀請(qǐng)電梯公司對(duì)相關(guān)技術(shù)服務(wù)進(jìn)行解答，送變電公司物業(yè)經(jīng)理張宏偉現(xiàn)場(chǎng)還做了“成功經(jīng)驗(yàn)”分享?，F(xiàn)場(chǎng)烏壓壓聚集了很多老年人參會(huì)，“來晚了都沒位”。
大河報(bào)記者了解到，自4月中旬開始中原區(qū)各辦事處和社區(qū)設(shè)立加梯咨詢、受理窗口，做好政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、矛盾協(xié)調(diào)等工作，讓轄區(qū)百姓對(duì)該項(xiàng)工作的政策和流程更加熟悉，對(duì)百姓反映的問題聯(lián)系協(xié)調(diào)解決。記者在中原區(qū)桐柏路街道辦事處群眾加梯登記簿上看到厚厚的一沓登記名冊(cè)，“最近一個(gè)月咨詢的業(yè)主很多，問的問題集中在業(yè)主意見統(tǒng)一上?！敝性瓍^(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局建管科科長朱東鴿告訴記者。
