只有明確各方責任，才可以強化電梯制造單位以及管理者、使用者等各方的責任和義務(wù)，把好電梯安全關(guān)。

據(jù)報道，1月3日下午，貴州貴陽的段女士帶著1歲多的孩子乘坐電梯回家時，電梯突然失靈直接從27樓下墜到負一樓，段女士被嚇壞了。電梯公司的工作人員卻解釋稱，業(yè)主遇到的這種情況是正?，F(xiàn)象，屬于電梯的自動保護機制，是電梯檢測到自身數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時，就會自動進行矯正運行。

電梯從27樓直墜到負一樓，無論從哪個角度來講，都是極不正常的。

近年來，隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，電梯的數(shù)量也在不斷增加，而與此同時，電梯安全問題也越來越多。電梯不安全，不僅影響民眾的日常生活，還直接威脅民眾的生命安全。目前國家已取消物業(yè)服務(wù)行業(yè)的準入條件，許多物業(yè)公司過于注重眼前利益，電梯維護保養(yǎng)費用過低，電梯發(fā)生故障需要維修或更換配件時不肯支出費用。而電梯維護保養(yǎng)行業(yè)惡性競爭、低價搶保，也造成電梯維保嚴重不到位。

建議有關(guān)部門盡早出臺《住宅小區(qū)電梯管理辦法》，明確電梯使用過程中的各方職責，可以從生產(chǎn)、使用、維護保養(yǎng)、檢驗檢測和安全評價、監(jiān)督管理、法律責任等多方面落實電梯安全管理主體，建立安全綜合監(jiān)管模式，理順電梯所有權(quán)人與管理權(quán)人關(guān)系，從而讓更多的單位加強電梯的維護和管理，并落實專人應對“電梯困人”等情況，同時加強管理人員的培訓，制定應急預案等，從而減少事故的發(fā)生，使被困人員得到及時救治，讓損失減少到最小限度。