為了貫徹落實上海市委市府提出的開展社會誠信體系建設(shè)的要求，配合上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對電梯維修保養(yǎng)企業(yè)推進(jìn)誠信體系建設(shè)和實施黑名單制度的舉措，規(guī)范本市電梯維修保養(yǎng)企業(yè)的服務(wù)行為，提高和增強電梯維修保養(yǎng)企業(yè)服務(wù)社會的信譽度，促進(jìn)電梯維修保養(yǎng)服務(wù)行業(yè)持續(xù)、有序、健康發(fā)展，預(yù)防和減少電梯安全事故的發(fā)生，上海市電梯行業(yè)協(xié)會依據(jù)行業(yè)協(xié)會的職能會同上海市質(zhì)量協(xié)會擬向上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出上海市《電梯維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方推薦性標(biāo)準(zhǔn)的立項。

    2013年4月2日下午，上海市地方推薦性標(biāo)準(zhǔn)《電梯維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》編制籌備會議在上海市電梯行業(yè)協(xié)會會議室正式召開。出席本次會議的參編單位有上海市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院、上海市質(zhì)量管理科學(xué)研究院、上海市物業(yè)管理協(xié)會、上海奧的斯電梯有限公司、通力電梯有限公司、上海三菱電梯有限公司、迅達(dá)（中國）電梯有限公司、東芝電梯（中國）有限公司、上海日立電梯工程有限公司、上海金寶電梯有限公司、上海鵬陽電梯有限公司、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢（上海）有限公司、申通地鐵公司、浦東國際機場。

    上海市電梯行業(yè)協(xié)會梅水麟副會長首先就行業(yè)協(xié)會籌備編制《電梯維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的目的意義和準(zhǔn)備等情況向大家做了介紹，上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院李明高級工程師代表上海市質(zhì)量協(xié)會就國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t 28222——2011《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫通則》作了介紹，各參編企業(yè)的代表也踴躍發(fā)言，一致認(rèn)為這是規(guī)范電梯維修保養(yǎng)行業(yè)的好事。一致同意在本月向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化處匯報并正式申報立項。

    會議初步商定：作為此次地方標(biāo)準(zhǔn)編寫，應(yīng)按照《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫通則》要求，從行業(yè)服務(wù)要求、顧客需求層面、量化操作性等方面多加考慮；會后由協(xié)會向各參會單位發(fā)放相關(guān)的準(zhǔn)備資料，由各參編單位《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫通則》進(jìn)行學(xué)習(xí)消化并在此基礎(chǔ)上對草案提出修改意見，于5月10日書面返會電梯協(xié)會；《電梯維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的起草工作會議將在立項批準(zhǔn)后再另行通知召開。

                                                             上海市電梯行業(yè)協(xié)會

                                                                2013年4月2日