每當(dāng)想起這個(gè)問題或者被問到時(shí)，我內(nèi)心總會(huì)一怔，隨即擔(dān)憂油然而生，我只能說，什么樣的時(shí)代造就什么樣的人，什么樣的人成就什么樣的技術(shù)。
電梯行業(yè)也是這樣，回顧20年前我所在的迅達(dá)，當(dāng)時(shí)只要是上海人大多有所耳聞，這個(gè)品牌在業(yè)內(nèi)是擲地有聲的，這個(gè)公司出來的人頭顱是高昂的。是的，我們?cè)?jīng)風(fēng)光過，僅僅是因?yàn)檫\(yùn)氣好跨入了這個(gè)在當(dāng)時(shí)屬于擁有獨(dú)門秘籍的第一家中外合資企業(yè)的大門?？纱箝T進(jìn)去后路還得靠自己走，我們想用市場(chǎng)換技術(shù)，規(guī)劃很宏偉志向很遠(yuǎn)大，但現(xiàn)實(shí)呢，真正核心控制技術(shù)我們看到了，卻學(xué)不像，真正外企先進(jìn)的管理我們感受到了，但卻鮮有實(shí)效性落實(shí)，各中的緣由很多，其中最主要的還是社會(huì)時(shí)風(fēng)的因素，也是人的因素。所以要談電梯行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，必須要談到人的因素，談到專業(yè)，積累與沉淀。
如果大家都認(rèn)為只有設(shè)計(jì)才算得上是技術(shù)，那么生產(chǎn)，裝箱，安裝以及相關(guān)工藝，乃至工裝設(shè)計(jì)算不算技術(shù)，從事這些工種的安裝維保工人或者技師該不該受人尊敬，應(yīng)不應(yīng)得到較高的待遇。 我在蒂森韓國(guó)天安工廠負(fù)責(zé)亞太區(qū)SAP系統(tǒng)上線實(shí)施時(shí)完全感受到什么叫做專業(yè)，領(lǐng)教到技術(shù)工人的素養(yǎng)、理念、效率以及技能，他們非常清楚自己的工作，也了解他人的工作，知道上下道工序的關(guān)鍵點(diǎn)以及對(duì)質(zhì)量控制和交貨期的影響情況，更清楚并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出貨領(lǐng)料的流程，做到不見訂單不作系統(tǒng)收發(fā)貨，就連財(cái)務(wù)經(jīng)理都能在黑板上把整個(gè)電梯結(jié)構(gòu)圖及部件裝箱情況給我畫清楚，是的你沒有聽錯(cuò)，財(cái)務(wù)經(jīng)理，因?yàn)榇蠹抑繱AP跑出的訂單和工單都是系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的，而價(jià)格卻是在物料產(chǎn)生時(shí)由財(cái)務(wù)專員錄入的，如果他（她）對(duì)電梯產(chǎn)品外行，勢(shì)必對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的審核沒有決策權(quán)，也就無法對(duì)電梯的成本進(jìn)行核算控制，資深的財(cái)務(wù)成本控制人甚至還熟悉部件供應(yīng)商的加工工藝，不同的工藝路線或加工方式對(duì)成本有很大影響。
同樣，專業(yè)一定是要靠積累和沉淀的。我們中國(guó)人精明聰慧，單打獨(dú)斗的能力舉世范圍可見一斑。但一個(gè)人在一個(gè)點(diǎn)上發(fā)亮不等于整個(gè)團(tuán)隊(duì)在整個(gè)面上發(fā)亮，還必須要有寬廣的胸懷和良好的職業(yè)操守，除了把自己的經(jīng)驗(yàn)和技能分享出來讓大家認(rèn)可并掌握以外，還要考慮自己的方案對(duì)于后續(xù)工作的影響情況，在離職或退休時(shí)我們有沒有真正考慮過如何更方便高效快捷地將接力棒穩(wěn)穩(wěn)地傳遞到接替者手里，好讓他繼續(xù)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)成果基礎(chǔ)上繼續(xù)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，而不是想著“我的創(chuàng)造是我個(gè)人的，我要帶走，新人管我什么事”。
最后我們?cè)賮碚勑袠I(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)常聽到一些熱門話語(yǔ)：“大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來了”，“我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化4.0時(shí)代了”，“現(xiàn)在已經(jīng)有躍層電梯技術(shù)了”等等，我想說的是我們真正搞清楚那些究竟是什么，是否接中國(guó)的地氣。事實(shí)情況是：大數(shù)據(jù)是不能提升產(chǎn)品質(zhì)量，工業(yè)4.0是日耳曼民族在對(duì)供需要求非常明確的前提下，為了減少人力成本而在基礎(chǔ)工業(yè)相當(dāng)成熟發(fā)達(dá)的前提下衍生出的智能化工業(yè)體系，是在扎實(shí)的3.0基礎(chǔ)上順勢(shì)發(fā)展而來的，必須在相關(guān)多個(gè)領(lǐng)域同步達(dá)到一個(gè)水準(zhǔn)的前提下才能實(shí)現(xiàn)的。 而我們中國(guó)因地域差異導(dǎo)致工業(yè)水平差異巨大的時(shí)代，觀念的差異導(dǎo)致管理方式上無法同步，如果硬要學(xué)也頂多在某幾個(gè)點(diǎn)上，很難達(dá)到像德國(guó)那樣的水準(zhǔn)。還有躍層電梯，是新技術(shù)嗎? 日本早在上世紀(jì)80年代就開始這方面的研究了，的確省了腳手架，在井道里可以既當(dāng)工具運(yùn)輸車，也可以搭建臨時(shí)機(jī)房，對(duì)爬升位置以下已經(jīng)安裝了導(dǎo)軌和廳門的樓層進(jìn)行服務(wù)，但仔細(xì)觀察一下，有很多不接我們地氣的地方，比如鋼絲繩，因?yàn)檐S層電梯在跳躍式爬高過程中，鋼絲繩的伸長(zhǎng)是通過從鋼絲卷拉出鋼絲并壓緊固定來實(shí)現(xiàn)的，經(jīng)過擠壓多次的鋼絲繩是不能重新投入使用的，所以每次爬升都要換一次鋼絲繩，這是什么代價(jià)，如每爬高5層設(shè)立臨時(shí)機(jī)房，一棟20層的樓宇井道要進(jìn)行3次臨時(shí)機(jī)房的搭建，這是何等代價(jià)，恐怕只有不差錢的項(xiàng)目才會(huì)考慮這種做法。此外，技監(jiān)局對(duì)這個(gè)電梯要驗(yàn)收3次，這在歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家是可行的，因?yàn)樗麄儼惭b人工奇貴，因?yàn)槟抢锏娜藗兤毡橹匾暭夹g(shù)和質(zhì)量，深諳低成本換不來可靠的質(zhì)量保證，所以一臺(tái)電梯差不多銷售價(jià)的一半是要付給安裝的，技監(jiān)局在那里雖屬于政府部門，但還真是清水衙門，當(dāng)然聽命于企業(yè)協(xié)會(huì)。所以躍層電梯在那種土壤里是可以生長(zhǎng)的，而在中國(guó)是不太接地氣的。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行以及房地產(chǎn)壓力持續(xù)增長(zhǎng)，導(dǎo)致人工成本持續(xù)上漲而銷售價(jià)格持續(xù)下降已成了不爭(zhēng)的事實(shí)。但是大家要警醒的是，電梯行業(yè)人工成本也是因?yàn)榉康禺a(chǎn)泡沫而吹大的而非真正的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或技能升值，導(dǎo)致電梯行業(yè)未來幾年的競(jìng)爭(zhēng)將是白日化甚至可以用慘烈來形容。今日的外企，無論在企業(yè)文化和管理理念上早已經(jīng)失去了昔日的光環(huán)，變得都和現(xiàn)代民企差不多，差別在于用的是英語(yǔ)交流。 薪資待遇和激勵(lì)機(jī)制方面也失去了往年的吸引力，和民企不相上下。
這也就是為什么很多原本在外企的高管在到達(dá)一定級(jí)別和年齡后會(huì)選擇優(yōu)秀民企作為自己事業(yè)拓展的場(chǎng)所，因?yàn)樵诩?lì)機(jī)制和施展個(gè)人才華方面，優(yōu)秀民企有著更靈活更接地氣的政策。最后，我想總結(jié)一下2017年以后行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，優(yōu)秀部件廠家會(huì)崛起而大的整機(jī)廠會(huì)慢慢失去原有的地位；大而全的產(chǎn)品定位會(huì)漸漸被小而專取代，拿出絕活并能成為行業(yè)內(nèi)無法取代的某個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)成為主流；人員會(huì)更精干，不是本行業(yè)的職能除非十分接地氣且像上述提到的韓國(guó)工廠財(cái)務(wù)經(jīng)理那樣，否則就等著被外包吧，比如IT，人事，甚至財(cái)務(wù)；2017年以后公司的概念會(huì)漸漸淡漠，平臺(tái)的意識(shí)會(huì)逐步增強(qiáng)，因?yàn)橐胍患译娞莨景凑漳壳靶劫Y養(yǎng)職工到退休，除非是頂級(jí)稀缺人才，否則很難，所以職工和企業(yè)的關(guān)系會(huì)漸漸演化為單獨(dú)個(gè)人和平臺(tái)的關(guān)系；同種企業(yè)不同領(lǐng)域的交流合作會(huì)加強(qiáng)，知己知彼揚(yáng)長(zhǎng)避短會(huì)成為同種企業(yè)間合作的新模式，跨界合作會(huì)必然會(huì)導(dǎo)致新業(yè)務(wù)模式的開啟，比如迅達(dá)和華為，蒂森克虜伯和蘋果間開發(fā)的大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)將會(huì)對(duì)將來的維保業(yè)務(wù)起到預(yù)知、可控、可追溯查詢的功效。總之，浮華過后的慘烈乃至平靜，工匠精神的弘揚(yáng)，接地氣，做實(shí)做專會(huì)成為電梯行業(yè)在2017年后總的趨勢(shì)，同行朋友們，該是醒醒的時(shí)候了!
