“企業(yè)新型學(xué)徒制”作為探索企業(yè)職工培訓(xùn)的新模式，得到了政府的大力支持和行業(yè)企業(yè)的高度重視。2016年，上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)獲人社局審批參加了第一批新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作，其中9家行業(yè)內(nèi)電梯安裝維保企業(yè)的99名新學(xué)徒參與了培訓(xùn)。

一年來(lái)，共93名學(xué)徒通過(guò)考核獲得國(guó)家職業(yè)資格電梯安裝維修工五級(jí)工證書，技能鑒定平均合格率達(dá)到90%以上。在順利完成試點(diǎn)工作的同時(shí)，為助力企業(yè)培養(yǎng)新進(jìn)員工，結(jié)合崗位需求培養(yǎng)技能人才起到了積極作用。  

校企合作 開展“新型學(xué)徒制”培訓(xùn)試點(diǎn)

所謂“企業(yè)新型學(xué)徒制”是指國(guó)家站在加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、化解結(jié)構(gòu)性矛盾的戰(zhàn)略高度，按照政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與原則，采取“企校雙制、工學(xué)一體”的形式，在職業(yè)領(lǐng)域啟動(dòng)的重大人才培訓(xùn)模式。

據(jù)了解，“企業(yè)新型學(xué)徒制”主要以與試點(diǎn)單位簽訂6個(gè)月以上勞動(dòng)合同的技能崗位新招用人員、新轉(zhuǎn)崗人員，以及應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的從業(yè)人員（簡(jiǎn)稱“四新”人員）為主體培訓(xùn)對(duì)象，通過(guò)企校合作，推行以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”的新型培養(yǎng)模式，同時(shí)帶動(dòng)試點(diǎn)行業(yè)加快后備高技能人才的培養(yǎng)。

截至2016年底，上海市的電梯總量已超過(guò)23萬(wàn)臺(tái)，而上海電梯維保工只有5500人左右，仍存在大量人才缺口。據(jù)了解，在很多企業(yè)，一名電梯維保工需要維保30多臺(tái)電梯，如遇電梯故障，工人必須按照規(guī)定在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障，工作繁忙，壓力大。培養(yǎng)具有中高級(jí)技能的電梯維保人員已經(jīng)成為上海電梯安裝維保行業(yè)亟待解決的問(wèn)題，而新型學(xué)徒制的開展無(wú)疑是解決電梯行業(yè)“企業(yè)招工難，留住工人更難”的有效舉措。

在人社局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，并由上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)和上海市電梯培訓(xùn)中心校長(zhǎng)親自抓項(xiàng)目落實(shí)，帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)深入領(lǐng)會(huì)《企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》的精神和宗旨，積極召開企業(yè)動(dòng)員會(huì)，最終形成以人社局為核心領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會(huì)牽頭，上海市電梯培訓(xùn)中心為培訓(xùn)實(shí)施單位的模式，通過(guò)校企合作培養(yǎng)符合社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)需求的技能人才。

根據(jù)行業(yè)特色創(chuàng)新開展培訓(xùn)

培訓(xùn)工作于2016年8月正式啟動(dòng)，主要針對(duì)9家行業(yè)內(nèi)電梯安裝維保企業(yè)的99名新學(xué)徒進(jìn)行培訓(xùn)和技能指導(dǎo)。據(jù)悉，此次企業(yè)新型學(xué)徒制轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的學(xué)徒培養(yǎng)方式，由上海市電梯培訓(xùn)中心與企業(yè)協(xié)商制定培養(yǎng)方案，包括電梯安裝維修工五級(jí)理論及實(shí)訓(xùn)等課程。

為了方便學(xué)徒利用工作之余隨時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，電梯行業(yè)協(xié)會(huì)專門投資5萬(wàn)元制作了《電梯安裝維保工（五級(jí)）視頻教材》，并通過(guò)微信和網(wǎng)站同時(shí)推送教學(xué)視頻，幫助學(xué)徒們充分利用碎片化的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。

由于電梯行業(yè)的特殊性，實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要穿插到具體的操作中，即根據(jù)歐美、日資等電梯品牌的特性進(jìn)行針對(duì)性的操作指導(dǎo)，讓學(xué)徒真正掌握崗位技能，并應(yīng)用到具體的工作中去。

據(jù)了解，除了課程學(xué)習(xí)之外，協(xié)會(huì)還鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)電梯、自動(dòng)扶梯產(chǎn)品特色、技術(shù)要求、崗位需求等為學(xué)徒提供企業(yè)特色培訓(xùn)，強(qiáng)化差異化培訓(xùn)內(nèi)容，讓培訓(xùn)更有針對(duì)性。

師徒帶教 完善多方評(píng)價(jià)體系

“為了確保培訓(xùn)質(zhì)量，我們規(guī)定每位師傅帶一至二名新學(xué)徒，最多不能超過(guò)五名?！睋?jù)上海市電梯行業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地主任介紹，9家企業(yè)中共有52位師傅帶99名學(xué)徒，且?guī)Ы處煾稻哂?年以上技能工作經(jīng)驗(yàn)、具備高級(jí)工以上職業(yè)資格，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)，協(xié)會(huì)積極完善新型學(xué)徒制評(píng)價(jià)鑒定體系，通過(guò)人社局、基地、企業(yè)和師傅四方共同完成對(duì)新學(xué)徒的評(píng)價(jià)工作。主要包括學(xué)徒每月企業(yè)評(píng)價(jià)、五級(jí)實(shí)操課程評(píng)價(jià)、季度現(xiàn)場(chǎng)技能考核、電梯安裝維修工[電梯]（五級(jí)）理論及技能操作考試5項(xiàng)內(nèi)容的綜合評(píng)價(jià)；同時(shí)還建立了學(xué)徒個(gè)人檔案制，便于開展工作及上級(jí)部門檢查。

對(duì)帶教師傅的監(jiān)督和評(píng)價(jià)也是必不可少的，為此，由上海市電梯培訓(xùn)中心校長(zhǎng)指導(dǎo)協(xié)會(huì)工作人員與企業(yè)共同編制了新型學(xué)徒制五級(jí)工實(shí)操培訓(xùn)帶教師傅評(píng)價(jià)表，對(duì)師傅的帶教成果進(jìn)行月度、季度和年度評(píng)價(jià)。此外，協(xié)會(huì)還不定期走訪9家試點(diǎn)企業(yè)師傅帶教徒弟的現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、師傅、新學(xué)徒分別交流溝通，了解企業(yè)落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予優(yōu)化指導(dǎo)。

其中，作為試點(diǎn)企業(yè)的一家公司還專門針對(duì)新型學(xué)徒制制定了“導(dǎo)師制度”，即由公司內(nèi)高級(jí)技師人員擔(dān)任帶教師傅的導(dǎo)師，管理帶教師傅，并與他們共同探討制定具體的學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃。部門則根據(jù)導(dǎo)師和帶教師傅的工作業(yè)績(jī)及輔導(dǎo)效果進(jìn)行月度考核，考核結(jié)果與月度津貼掛鉤。

進(jìn)一步擴(kuò)大 新學(xué)徒培養(yǎng)規(guī)模

一年來(lái)，在人社局、協(xié)會(huì)、企業(yè)、培訓(xùn)中心的共同努力和密切配合下，電梯行業(yè)協(xié)會(huì)的“新型學(xué)徒制”試點(diǎn)工作順利展開，93名學(xué)徒獲得電梯安裝維修工五級(jí)職業(yè)技能證書，合格率達(dá)到90%以上。新型學(xué)徒制的推行在一定程度上緩解了企業(yè)急需一線電梯安裝維保技能人員的燃眉之急，部分解決了“招工難，留工難”的問(wèn)題，為培養(yǎng)符合行業(yè)企業(yè)需要的技能人才起到了積極推動(dòng)作用。

值得一提的是，上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)同時(shí)也是具有電梯行業(yè)特色的上海市高技能人才培養(yǎng)基地。通過(guò)企業(yè)新型學(xué)徒制與企業(yè)高技能人才基地建設(shè)相結(jié)合，積極踐行《上海市電梯行業(yè)“十三五”職業(yè)技能人才發(fā)展規(guī)劃綱要》，進(jìn)一步健全了電梯行業(yè)技能培訓(xùn)體系，幫助和促進(jìn)了高技能人才基地建設(shè)。

據(jù)悉，在總結(jié)第一批試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2018年，上海電梯行業(yè)協(xié)會(huì)將繼續(xù)開展新一輪新型學(xué)徒制培訓(xùn)工作，目前已有15家企業(yè)的300名員工報(bào)名參加培訓(xùn)。

“我們將繼續(xù)與企業(yè)合作開展有特色的理論實(shí)操培訓(xùn)，通過(guò)建立有效的監(jiān)督管理和溝通機(jī)制，改進(jìn)工作方法，提升項(xiàng)目執(zhí)行力度。同時(shí)，在試點(diǎn)企業(yè)內(nèi)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，舉辦企業(yè)內(nèi)或行業(yè)內(nèi)的技能評(píng)比，跟蹤強(qiáng)化新型學(xué)徒制的成果?！被刎?fù)責(zé)人、上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)支錫鳳說(shuō)。據(jù)悉，此項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)得到企業(yè)大力支持，認(rèn)為這是行業(yè)企業(yè)雙贏的好項(xiàng)目，不僅降低了企業(yè)培訓(xùn)成本，提高了技能人員的個(gè)人素質(zhì)，而且還更進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)的帶教管理。

新型學(xué)徒制的培訓(xùn)離不開創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)，接下來(lái)，協(xié)會(huì)將積極探索開發(fā)網(wǎng)上視頻教學(xué)軟件，在統(tǒng)計(jì)課時(shí)的同時(shí)，提供測(cè)試題庫(kù)。同時(shí)，采用多媒體教學(xué)的方式，鼓勵(lì)教師以微課形式傳授知識(shí)，與學(xué)徒在線互動(dòng)，做到隨時(shí)隨地教學(xué)。

除了理論課程之外，協(xié)會(huì)還將適當(dāng)增加職業(yè)道德、閱讀寫作、電梯歷史人文、法律常識(shí)、電梯專業(yè)英語(yǔ)等基礎(chǔ)教育，提高學(xué)徒的綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)中高級(jí)技能人才做鋪墊。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)技能工人的崗位鍛煉和實(shí)操能力，為電梯安全和社會(huì)公共安全保駕護(hù)航。