無(wú)論是在國(guó)際電梯市場(chǎng),還是在國(guó)內(nèi)電梯市場(chǎng),一些優(yōu)秀外資電梯品牌取得的成功都有目共睹。三菱、日立、東芝、富士達(dá)、奧的斯、迅達(dá)、通力、蒂森等外資品牌占據(jù)我國(guó)75%左右的電梯市場(chǎng)份額,但面臨自主品牌的快速崛起,外資品牌的“霸主”地位也受到了一定的威脅。
外資品牌電梯本土化將成趨勢(shì)
外資品牌在核心技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、品牌影響力等方面具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí),要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得長(zhǎng)足發(fā)展,走本土化路線將成為趨勢(shì)。
目前,一些外資品牌電梯企業(yè)的銷售、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)全部由外方負(fù)責(zé),但他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)了解有限,很難制定出適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售策略。從產(chǎn)品層面來(lái)看,外資企業(yè)需要精準(zhǔn)掌握國(guó)內(nèi)采購(gòu)人的需求,研發(fā)生產(chǎn)出相應(yīng)對(duì)的產(chǎn)品,來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái),我國(guó)保障房建設(shè)力度不斷加大,電梯需求量快速增長(zhǎng),外資品牌如果始終堅(jiān)持高品質(zhì)高價(jià)格策略,就很難打入市場(chǎng)。因此,業(yè)內(nèi)專家表示:“外資品牌不僅要生產(chǎn)出適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品,還要制定適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售策略。”
據(jù)了解,一些外資企業(yè)中,如果是中國(guó)人負(fù)責(zé)銷售和管理,企業(yè)就很容易適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng),銷售業(yè)績(jī)良好。相反,如果是外國(guó)人負(fù)責(zé)銷售和管理,企業(yè)發(fā)展就相對(duì)緩慢,甚至出現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)象。
抓住用戶需求是關(guān)鍵
針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求,一些外資品牌在產(chǎn)品上作了相應(yīng)的調(diào)整。由于經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房對(duì)電梯品質(zhì)要求不是太高,三菱、日立等外資品牌專門設(shè)計(jì)和生產(chǎn)了相應(yīng)的產(chǎn)品。比如,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,可以適當(dāng)減少電梯的功能,更加注重電梯的實(shí)用性,從而來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)適用房及廉租房的需求,既降低了企業(yè)成本,也提升了企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,各大外資品牌電梯技術(shù)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,各品牌在中國(guó)市場(chǎng)上的占有率也日趨接近。
由于受到中國(guó)電梯市場(chǎng)的用戶日益專業(yè)化、職業(yè)化、需求多元化等因素影響,用戶對(duì)電梯廠商的系統(tǒng)解決能力與全過(guò)程服務(wù)水準(zhǔn)的預(yù)期不斷提高,未來(lái)各大外資品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
突破這一瓶頸的惟一可行途徑是電梯企業(yè)要從單純的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)不斷延伸,為用戶提供設(shè)計(jì)、制造、安裝、維修、保養(yǎng)等“一條龍”服務(wù),在滿足用戶對(duì)電梯專業(yè)服務(wù)需求的同時(shí),拓展企業(yè)自身的發(fā)展空間,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的后勁。