東方網(wǎng)7月25日消息：據(jù)《新聞晨報(bào)》報(bào)道，昨天下午2點(diǎn)30分左右，章先生與女友等10余名顧客，走進(jìn)西藏北路、曲阜路路口大悅城內(nèi)的一部客運(yùn)電梯之后，遭遇了驚魂的20多分鐘———電梯上行至4樓后，轎廂“抖了兩抖”直升至11樓，又很快下降到了4樓。

　　章先生回憶，下午2點(diǎn)半，他與女友乘這部電梯上樓，當(dāng)時(shí)電梯內(nèi)有10多名顧客。電梯出現(xiàn)失控突上突下停在4樓后，電梯門始終無法打開。

　　章先生等人按響了電梯內(nèi)的警鈴。應(yīng)答人員表示馬上趕過來。

　　然而等了20多分鐘，電梯門才打開，所幸整個(gè)過程沒人受傷。

　　大悅城物業(yè)管理處的工作人員表示，當(dāng)時(shí)這部電梯正在維護(hù)保養(yǎng)，由上海鵬陽電梯有限公司的吳先生操作。吳先生說，事發(fā)時(shí)，他正在機(jī)房操作電梯的上下開關(guān)，直到聽見對講機(jī)響起，才知道有顧客被困，急忙趕到了4樓。他表示，可能是操作時(shí)，忘記在樓下設(shè)置隔離欄及警示牌，導(dǎo)致乘客誤入了正在保養(yǎng)的電梯。他和同事希望能向受困顧客道個(gè)歉。大悅城方面也表示，今后再遇到類似的情況，會協(xié)助電梯保養(yǎng)人員設(shè)置警示牌。