近日，記者從佛山市發(fā)展和改革局網(wǎng)站獲悉，從今年1月1日起，全市將按《關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》(以下簡稱《通知》)中要求，執(zhí)行新的物管收費指導(dǎo)價及物管收費管理條例。今后所有普通住宅將按五個服務(wù)級別進行等級收費，其中電梯樓指導(dǎo)價最高不超過每月2.5元/㎡。另外，以往一些難以界定的物管費用分?jǐn)傇诖恕锻ㄖ分幸驳靡悦鞔_。

　　“菜單式”物管收費全市鋪開

　　去年8月，順德率先在全市實行新的《順德區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，業(yè)主和物管公司可按照《順德區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費參考標(biāo)準(zhǔn)》，分級別選擇不同的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)。該新規(guī)一出即在市民中引起了極大的反響，不少市民都認(rèn)為該“菜單式”收費標(biāo)準(zhǔn)能更好地維護業(yè)主的權(quán)益。

　　　如今，這一“菜單式”收費標(biāo)準(zhǔn)將在全市鋪開。在這份《佛山市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價參考標(biāo)準(zhǔn)》中記者看到，整個物管服務(wù)被分成了綜合管理服務(wù)、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護五大類，每大類又有從高到低五個級別的服務(wù)內(nèi)容，級別不同，收費標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。例如在“物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護”中，一級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是要24小時內(nèi)受理業(yè)主報修，急修半小時內(nèi)到現(xiàn)場，一般修理1天內(nèi)處理；五級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則是8小時受理業(yè)主報修，急修2小時內(nèi)到場，一般修理3天內(nèi)處理。而我們每月所繳交的物管費就是這五大項服務(wù)不同級別收費的總和。

　　根據(jù)《通知》要求，按指導(dǎo)價收費的普通住宅，其物業(yè)費由基準(zhǔn)價和浮動幅度組成，全市的基準(zhǔn)價和幅度上限由相關(guān)部門適時制定公布，上述《指導(dǎo)價參考標(biāo)準(zhǔn)》就是現(xiàn)期執(zhí)行的基準(zhǔn)價，上調(diào)幅度最高不得超過30%。

　　《通知》同時指出，各區(qū)可根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)制定具體的浮動范圍。今后物管費標(biāo)準(zhǔn)需在各區(qū)制定的指導(dǎo)價范圍內(nèi)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)，以菜單組合的方式與業(yè)主協(xié)商確認(rèn)，再報相關(guān)部門備案。若有特殊情況超過最高指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的，要報當(dāng)?shù)夭块T審核。

　　電梯樓不超2.5元/㎡·月

　　根據(jù)《指導(dǎo)價參考標(biāo)準(zhǔn)》測算，電梯樓的最高收費標(biāo)準(zhǔn)為1.9+(1.9×30%)=2.5元/㎡·月，最低收費標(biāo)準(zhǔn)為1.2元/㎡·月。樓梯樓的最高收費標(biāo)準(zhǔn)為1.8元/㎡·月，最低收費標(biāo)準(zhǔn)為0.78元/㎡·月。

　　據(jù)了解，佛山市物價局曾在2008年對全市物業(yè)管理收費基準(zhǔn)價作過一次調(diào)整。當(dāng)時的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為三個等級，電梯住宅最高等級收費為2.22元/㎡·月。樓梯樓最高等級收費為1.3元/㎡·月。而此次將最高指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至2.5元/㎡·月，較之前上調(diào)了12.6%。那么調(diào)整后的基準(zhǔn)價格是否符合目前市場情況呢？

　　記者從各大在售樓盤了解到，如今禪城、南海的各大新盤物管費已基本在2元/㎡·月以上，例如碧桂園城市花園、依云上城、萬科金域藍灣、保利香檳等一眾熱售新盤，物管費均在2元/㎡·月以上，而物管收費較低的樓盤如錦隆花園、帝景藍灣等也要1.2元/㎡·月。一些高端樓盤如萬科水晶城、保利東灣、嶺南天地等則都在2.5元/㎡·月以上。   

　　經(jīng)營及物管用水電費由物管承擔(dān)

　　以往一張物業(yè)費清單除了每月固定的物管費以外，還有一項是公攤水電費。根據(jù)小區(qū)內(nèi)每月各項物業(yè)服務(wù)所消耗的水電費平攤給每個業(yè)主，一般小區(qū)住宅每月的公攤水電費在十幾元左右。但就是這十幾元的水電費，卻常常因為使用權(quán)責(zé)不明確，費用不透明而受到業(yè)主質(zhì)疑。“都不知道小區(qū)每個月要用多少水電費，物管亂用水用電我們都不知道的”，“是不是路邊燈箱廣告的耗電都算在我們頭上啊，收入歸物管，費用又算我們，不公平”，登陸佛山各大樓盤的業(yè)主論壇，記者常常會看到類似這樣對公攤水電費的抱怨。

　　如今，《通知》中對哪些水電費該由業(yè)主分?jǐn)偅男┰撚晌锕艹袚?dān)進行了界定。小區(qū)的路燈、共用道路清潔，以及公共免費停車位所使用的水電費，由全體業(yè)主分?jǐn)?；住宅大樓?nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施水電費由該棟樓內(nèi)業(yè)主分?jǐn)?；二次供水產(chǎn)生費用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)偅恍^(qū)自有產(chǎn)權(quán)車位水電費由全體車主分?jǐn)偂?/p>

　　而對于小區(qū)綠化物養(yǎng)護、園林水池噴泉、物業(yè)管理辦公室、值班室、保安亭以及小區(qū)喜慶活動、宣傳、裝飾等用水用電所產(chǎn)生的費用，《通知》明確要求由物業(yè)服務(wù)費列支，不得向業(yè)主分?jǐn)?。同時，小區(qū)開展多種經(jīng)營產(chǎn)生的水電費由該項經(jīng)營收益列支，不得向業(yè)主分?jǐn)?。這就意味著例如商鋪、游泳池、球場、會所所使用的水費今后將不能向業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　物管不得強收清運費

　　在此前的規(guī)定中對于裝修保證金的收取是裝修企業(yè)2000元，業(yè)主1000元，裝修后沒有問題1個月內(nèi)退還。而在新的《通知》中則將裝修保證金統(tǒng)一為由業(yè)主或裝修企業(yè)支出的，總額不超過2000元，裝修完工后如沒有共用設(shè)施損壞，檢查合格之日起5個工作日內(nèi)全部退還；有損壞的，協(xié)商賠償后5個工作日內(nèi)退還。

　　另外，在對業(yè)主糾紛較多的垃圾、物料搬運費問題上，《通知》中明確，裝修產(chǎn)生的垃圾，由業(yè)主自行清運的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強行收取清運費；業(yè)主自愿委托清運的，清運費由雙方約定。裝修物料搬運由業(yè)主自行負責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好配合、服務(wù)工作，不得強制業(yè)主接受指定專業(yè)搬運隊伍進行搬運。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，以往允許物管公司設(shè)立專業(yè)搬運公司的規(guī)定為“樓霸”的猖狂留有了空間，而此次新規(guī)定的明確將有利于杜絕小區(qū)中的“樓霸”現(xiàn)象。