近日，記者從佛山市發(fā)展和改革局網(wǎng)站獲悉，從今年1月1日起，全市將按《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)中要求，執(zhí)行新的物管收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)及物管收費(fèi)管理?xiàng)l例。今后所有普通住宅將按五個(gè)服務(wù)級(jí)別進(jìn)行等級(jí)收費(fèi)，其中電梯樓指導(dǎo)價(jià)最高不超過(guò)每月2.5元/㎡。另外，以往一些難以界定的物管費(fèi)用分?jǐn)傇诖恕锻ㄖ分幸驳靡悦鞔_。

　　“菜單式”物管收費(fèi)全市鋪開(kāi)

　　去年8月，順德率先在全市實(shí)行新的《順德區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，業(yè)主和物管公司可按照《順德區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》，分級(jí)別選擇不同的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該新規(guī)一出即在市民中引起了極大的反響，不少市民都認(rèn)為該“菜單式”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能更好地維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。

　　　如今，這一“菜單式”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在全市鋪開(kāi)。在這份《佛山市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)》中記者看到，整個(gè)物管服務(wù)被分成了綜合管理服務(wù)、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)五大類，每大類又有從高到低五個(gè)級(jí)別的服務(wù)內(nèi)容，級(jí)別不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。例如在“物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)”中，一級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是要24小時(shí)內(nèi)受理業(yè)主報(bào)修，急修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，一般修理1天內(nèi)處理；五級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則是8小時(shí)受理業(yè)主報(bào)修，急修2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，一般修理3天內(nèi)處理。而我們每月所繳交的物管費(fèi)就是這五大項(xiàng)服務(wù)不同級(jí)別收費(fèi)的總和。

　　根據(jù)《通知》要求，按指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)的普通住宅，其物業(yè)費(fèi)由基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度組成，全市的基準(zhǔn)價(jià)和幅度上限由相關(guān)部門適時(shí)制定公布，上述《指導(dǎo)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)》就是現(xiàn)期執(zhí)行的基準(zhǔn)價(jià)，上調(diào)幅度最高不得超過(guò)30%。

　　《通知》同時(shí)指出，各區(qū)可根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)制定具體的浮動(dòng)范圍。今后物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需在各區(qū)制定的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以菜單組合的方式與業(yè)主協(xié)商確認(rèn)，再報(bào)相關(guān)部門備案。若有特殊情況超過(guò)最高指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，要報(bào)當(dāng)?shù)夭块T審核。

　　電梯樓不超2.5元/㎡·月

　　根據(jù)《指導(dǎo)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)算，電梯樓的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.9+(1.9×30%)=2.5元/㎡·月，最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.2元/㎡·月。樓梯樓的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.8元/㎡·月，最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.78元/㎡·月。

　　據(jù)了解，佛山市物價(jià)局曾在2008年對(duì)全市物業(yè)管理收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)作過(guò)一次調(diào)整。當(dāng)時(shí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)等級(jí)，電梯住宅最高等級(jí)收費(fèi)為2.22元/㎡·月。樓梯樓最高等級(jí)收費(fèi)為1.3元/㎡·月。而此次將最高指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至2.5元/㎡·月，較之前上調(diào)了12.6%。那么調(diào)整后的基準(zhǔn)價(jià)格是否符合目前市場(chǎng)情況呢？

　　記者從各大在售樓盤了解到，如今禪城、南海的各大新盤物管費(fèi)已基本在2元/㎡·月以上，例如碧桂園城市花園、依云上城、萬(wàn)科金域藍(lán)灣、保利香檳等一眾熱售新盤，物管費(fèi)均在2元/㎡·月以上，而物管收費(fèi)較低的樓盤如錦隆花園、帝景藍(lán)灣等也要1.2元/㎡·月。一些高端樓盤如萬(wàn)科水晶城、保利東灣、嶺南天地等則都在2.5元/㎡·月以上。   

　　經(jīng)營(yíng)及物管用水電費(fèi)由物管承擔(dān)

　　以往一張物業(yè)費(fèi)清單除了每月固定的物管費(fèi)以外，還有一項(xiàng)是公攤水電費(fèi)。根據(jù)小區(qū)內(nèi)每月各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)所消耗的水電費(fèi)平攤給每個(gè)業(yè)主，一般小區(qū)住宅每月的公攤水電費(fèi)在十幾元左右。但就是這十幾元的水電費(fèi)，卻常常因?yàn)槭褂脵?quán)責(zé)不明確，費(fèi)用不透明而受到業(yè)主質(zhì)疑。“都不知道小區(qū)每個(gè)月要用多少水電費(fèi)，物管亂用水用電我們都不知道的”，“是不是路邊燈箱廣告的耗電都算在我們頭上啊，收入歸物管，費(fèi)用又算我們，不公平”，登陸佛山各大樓盤的業(yè)主論壇，記者常常會(huì)看到類似這樣對(duì)公攤水電費(fèi)的抱怨。

　　如今，《通知》中對(duì)哪些水電費(fèi)該由業(yè)主分?jǐn)?，哪些該由物管承?dān)進(jìn)行了界定。小區(qū)的路燈、共用道路清潔，以及公共免費(fèi)停車位所使用的水電費(fèi)，由全體業(yè)主分?jǐn)偅蛔≌髽莾?nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施水電費(fèi)由該棟樓內(nèi)業(yè)主分?jǐn)?；二次供水產(chǎn)生費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?；小區(qū)自有產(chǎn)權(quán)車位水電費(fèi)由全體車主分?jǐn)偂?/p>

　　而對(duì)于小區(qū)綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、物業(yè)管理辦公室、值班室、保安亭以及小區(qū)喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾等用水用電所產(chǎn)生的費(fèi)用，《通知》明確要求由物業(yè)服務(wù)費(fèi)列支，不得向業(yè)主分?jǐn)?。同時(shí)，小區(qū)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的水電費(fèi)由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收益列支，不得向業(yè)主分?jǐn)?。這就意味著例如商鋪、游泳池、球場(chǎng)、會(huì)所所使用的水費(fèi)今后將不能向業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　物管不得強(qiáng)收清運(yùn)費(fèi)

　　在此前的規(guī)定中對(duì)于裝修保證金的收取是裝修企業(yè)2000元，業(yè)主1000元，裝修后沒(méi)有問(wèn)題1個(gè)月內(nèi)退還。而在新的《通知》中則將裝修保證金統(tǒng)一為由業(yè)主或裝修企業(yè)支出的，總額不超過(guò)2000元，裝修完工后如沒(méi)有共用設(shè)施損壞，檢查合格之日起5個(gè)工作日內(nèi)全部退還；有損壞的，協(xié)商賠償后5個(gè)工作日內(nèi)退還。

　　另外，在對(duì)業(yè)主糾紛較多的垃圾、物料搬運(yùn)費(fèi)問(wèn)題上，《通知》中明確，裝修產(chǎn)生的垃圾，由業(yè)主自行清運(yùn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)行收取清運(yùn)費(fèi)；業(yè)主自愿委托清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)由雙方約定。裝修物料搬運(yùn)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好配合、服務(wù)工作，不得強(qiáng)制業(yè)主接受指定專業(yè)搬運(yùn)隊(duì)伍進(jìn)行搬運(yùn)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，以往允許物管公司設(shè)立專業(yè)搬運(yùn)公司的規(guī)定為“樓霸”的猖狂留有了空間，而此次新規(guī)定的明確將有利于杜絕小區(qū)中的“樓霸”現(xiàn)象。