從去年開始,廣東省在電梯安全監(jiān)管體制改革中,省財政每年安排3000萬元作為廣東省質監(jiān)局對在用電梯監(jiān)督抽查的經(jīng)費,實現(xiàn)了不向電梯“使用權者”收取任何檢驗費用。此舉從根本上厘清了行政監(jiān)管部門監(jiān)督檢驗職責與社會法定檢驗職責相混淆的現(xiàn)狀。
據(jù)了解,自去年下半年以來,廣東省質監(jiān)局以電梯安全監(jiān)管體制改革為契機,從查找電梯運行中的安全隱患和發(fā)現(xiàn)維保單位存在的問題入手,向電梯檢驗機構購買“服務”,不僅解決了社會檢驗責任向行政監(jiān)管部門轉移的現(xiàn)狀,而且解決了社會矛盾焦點向政府部門轉移的傾向。
長期以來,由于利益驅動,現(xiàn)行的電梯維保運作模式不能確保電梯日常維護保養(yǎng)工作到位,電梯使用者傾向于選用“質次價低”的維保單位,逐步形成“劣勝優(yōu)汰”的惡性市場競爭,導致“價低質次”的維保公司充斥市場。由于人均特種設備監(jiān)察量快速增長,該省特種設備安全監(jiān)察人員數(shù)量明顯不足,給監(jiān)管帶來了難度,監(jiān)管責任越來越重,監(jiān)管壓力越來越大。
為創(chuàng)新監(jiān)管方式,廣東省質監(jiān)局根據(jù)改革方案中對行政監(jiān)管部門監(jiān)督檢驗職責與社會法定檢驗職責予以分離和界定的要求,在對電梯監(jiān)督抽查的表述中,采用“不合格發(fā)現(xiàn)率”的表述。該表述意味著在監(jiān)督抽查中,著重從查找和發(fā)現(xiàn)問題入手,由普遍抽查向突出重點轉變,把有限的監(jiān)督抽查財政經(jīng)費用在查找可能存在的問題上,更注重查找電梯運行中存在的安全問題和發(fā)現(xiàn)行業(yè)不為人知的行為,使監(jiān)督抽查的針對性更強。
監(jiān)管方式的創(chuàng)新帶來了監(jiān)管理念的變化。在對電梯監(jiān)督抽查中,廣東省質監(jiān)局通過查找和發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出風險評估和預警,推動生產、維保、保險、物業(yè)等多個行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。首先是監(jiān)督抽查工作以異地交叉方式實行,較為客觀反映了所查在用電梯的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)了一批在用電梯安全隱患和維保、使用單位的違法行為。其次是每次監(jiān)督抽查工作完成之后,都要根據(jù)發(fā)現(xiàn)率、電梯類型對比及典型案例的統(tǒng)計與分析,形成質量分析報告,推進落實電梯制造、安裝、維修及使用維護保養(yǎng)各環(huán)節(jié)的工作責任。
目前,廣東的電梯維保只有很少的比例是由原制造廠家負責的。本來最有能力對電梯維護保養(yǎng)的是電梯制造企業(yè),現(xiàn)實中反而電梯制造企業(yè)在維保市場中僅占 22% ,大多數(shù)維保是由社會上的維保公司承擔,而最有能力承擔維保職責的制造企業(yè)卻無法成為維保市場的主體力量。
為了扭轉這一局面,廣東省質監(jiān)局按照改革方案的要求,創(chuàng)新監(jiān)督抽查方式,使電梯維保單位倍感壓力,促使其提高維保質量,規(guī)范維保行為和電梯維保市場秩序,逐步構建起以制造單位為主的維保體系,并建立電梯制造企業(yè)從設計、制造、安裝、改造、維修和維護保養(yǎng)全過程的終身服務負責制。
東莞市快意電梯股份有限公司是一家電梯生產企業(yè),非常贊同此次改革。該企業(yè)認為,對在用電梯的監(jiān)督抽查,對構建以制造單位為主的維保體系建設將起到推動作用。監(jiān)督抽查“發(fā)現(xiàn)率”表述將提高“使用權者”的“首付責任”意識,促進物業(yè)公司重視電梯安全,在選擇維保單位時,不再選擇價格低,而是考慮其實力。
據(jù)了解,廣東省質監(jiān)局在對廣州、東莞兩市的改革試點中,構建以制造單位為主的維保體系,逐步實現(xiàn)了電梯維保規(guī)范化。目前,兩市的新增電梯中由電梯制造企業(yè)或其委托授權的單位維保的比例達到了80% 以上,存量電梯由電梯制造企業(yè)或其委托授權的單位維保的比例也大幅上升。