有家不能回，黃老伯只能“望樓興嘆”。

    “這怎么上去?。课蚁牖丶铱纯磳O子。”近日，住在美林街道世紀新城小區(qū)6號樓1單元的黃老伯，拄著拐杖，吃力地仰望著位于12樓的家，一臉無奈。

　　原來，該小區(qū)6號樓1單元的電梯自從10月31日壞掉后，截至11月17日還沒恢復(fù)運行，這可讓高層的住戶叫苦不迭。

　　【事件】電梯損壞10多天無人修

　　黃老伯今年80歲，他和老伴，還有兒子一家三口都住在12樓，而且他在樓下還開了一家小店。他腿腳不便，走路離不開拐杖，以前，在忙完雜貨店的生意后，他可以乘電梯回家跟孫子玩，但自從單元樓的電梯壞了后，就只能在小店隔出一小塊地方睡覺，回不了家了。

　　“電梯壞了，吃飯都成了問題。”蔡阿婆今年也80歲了，獨自住在14樓，電梯沒壞前，她還可以下樓找黃老伯買米買菜，“現(xiàn)在我已經(jīng)兩周多沒有出家門了，買菜都靠鄰居幫忙”。

　　6號樓共15層，電梯一壞，高層住戶叫苦不迭，近500級臺階每天最少要爬一個來回。“電梯壞到現(xiàn)在都10多天了，還沒有人來維修。”一名業(yè)主說，“爬樓梯都要爬吐了。”

　　“6號樓的電梯每年都要出幾次故障，但這次壞了十幾天還沒修好，是第一次遇到。”業(yè)主黃女士說，1單元的電梯一出故障，高層居民只能跑到2單元去坐電梯，“一到下班時間就特別擠。”

　 【物業(yè)】已聯(lián)系電梯公司維修

　　美林街道相關(guān)負責(zé)人告訴記者，世紀新城小區(qū)是安置房，2010年業(yè)主開始入住，公攤、水電費、物業(yè)費以及電梯保養(yǎng)費都是由美林街道墊付，業(yè)主不曾上交過這些費用，物業(yè)公司也是街道聯(lián)系的。小區(qū)的5、6、7、8號樓共有電梯16部，他們按時向電梯公司支付每月每部350元的保養(yǎng)費用，然而為何電梯頻發(fā)故障，他們也不得而知。“我們會盡快聯(lián)系電梯公司的工作人員進行維修養(yǎng)護。”

　　隨后，記者電話采訪了小區(qū)物業(yè)公司邱經(jīng)理。

　　“這個小區(qū)沒有物業(yè)合同，沒有經(jīng)費，都是物業(yè)自己墊錢。”該經(jīng)理告訴記者，從2013年開始，美林街道就不再支付物業(yè)費，由于物業(yè)公司入不敷出，無法正常運行，所以他們不得不縮減開支，只能提供日常安保和水電維護等簡單的物業(yè)服務(wù)。

　　該經(jīng)理表示，從電梯公司反饋的消息顯示，美林街道今年沒有支付電梯維護費，但是他們已經(jīng)聯(lián)系了電梯公司進行維修。

　　【驚險】電梯從14樓掉到地下一樓64歲阿婆被困1小時

　　10月31日，住在美林街道世紀新城小區(qū)的莊阿婆，在6號樓經(jīng)歷了一次“電梯驚魂”：電梯突然從14樓急速下降，當(dāng)她被救出時，才發(fā)現(xiàn)自己在地下一樓。

　　莊阿婆今年64歲，當(dāng)天，她像往常一樣想到14樓找嬸嬸嘮嘮家常。“本來不想坐電梯，但是電梯剛好停在15層。”莊阿婆進了電梯，按下14層的按鈕。

　　“當(dāng)時只聽到‘哐當(dāng)’一聲，緊接著電梯搖晃了一下。”莊阿婆說，電梯在停了一下后，突然開始急速下降。

　　“當(dāng)時我腦子里一片空白。”莊阿婆說，當(dāng)時她感覺全身一下失去了重心，只能本能地用手死死支撐在電梯兩側(cè)。整個過程只持續(xù)了幾秒，之后電梯停止了運行?；艁y中，她想到了按緊急按鈕，可她發(fā)現(xiàn)緊急按鈕的按鍵被挖掉了，其他樓層的按鈕也失靈了。

　　“我一直給兒子打電話，但是打不通。”莊阿婆說，20分鐘之后，她覺得喘不過氣來，就給嬸嬸打電話。嬸嬸的兒子知曉情況后，叫來了消防隊。

　　10分鐘后，消防隊員趕到現(xiàn)場。“我以為我在14層。”莊阿婆說，消防隊員試圖在14層找人，但是一無所獲，于是只能一層一層地往下找，最后才在地下一層找到了莊阿婆，此時，她已經(jīng)被困了近1個小時。