高層電梯損壞,物業(yè)遲遲不來維修,這可愁壞了高層的住戶。12月16日,合肥市民張女士求助江淮晨報(bào),希望能盡快地解決電梯的問題。
事件:據(jù)了解,張女士所住的南空花園是15層的小高層。每層有八戶人家,一部貨梯一部電梯。貨梯在2014年就已經(jīng)停用,今年10月21日,小區(qū)物業(yè)稱剩余的這部電梯已經(jīng)過了維保期,為了小區(qū)居民的安全著想需要停用電梯。
張女士說,為了盡快地修好電梯,方便小區(qū)居民的出行,小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主們商量,先由業(yè)主們出錢維修,等到維修基金申請下來,就將錢返還給業(yè)主?!爱?dāng)時我們每戶交了100元,但是物業(yè)卻沒有要維修的意思?!痹谶@期間小區(qū)1樓的電梯門被人弄壞。因?yàn)槲飿I(yè)遲遲不來修理,小區(qū)的其他居民就從外面找來了維修公司。
但是維修人員稱,里面的重要配件已經(jīng)丟失,如果維修需要支付一大筆維修費(fèi)用?!昂髞砦覀冇置繎艚唤o物業(yè)600塊錢,但是物業(yè)還是沒有動作。”后來發(fā)現(xiàn),物業(yè)不知從什么時候消失了,辦事處也無人,電話始終無人接聽。張女士表示,自己家住在15樓。自己上下班爬樓梯累不說,家里還有老人和孩子,長時間的爬樓梯身體著實(shí)吃不消。
記者幫忙:南空花園小區(qū)的物業(yè)公司電話一直無人接聽。隨后記者聯(lián)系了南空花園所屬的桃花社居委。社居委的工作人員表示,小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主們經(jīng)常因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)的問題產(chǎn)生矛盾,兩次沒有維修是因?yàn)榫S修費(fèi)沒有協(xié)調(diào)一致。
“有些業(yè)主認(rèn)為每個樓層交的維修費(fèi)不應(yīng)該是一樣的,還有些業(yè)主不愿意交維修費(fèi)?!惫ぷ魅藛T介紹,第一次的維修費(fèi)交給前一個物業(yè)公司了,第二次費(fèi)用雖然交給了現(xiàn)在的物業(yè),但是物業(yè)公司卻聯(lián)系不上了。問及小區(qū)的物業(yè)公司,工作人員則稱“不知道”。 社居委工作人員介紹,因?yàn)殡娞輪栴}社居委和業(yè)主們也召開了多次的會議。“現(xiàn)在我們也正在協(xié)商這個問題,應(yīng)該會有一個解決的辦法?!?/p>