金色梧桐小區(qū)電梯故障，90多戶只能共同用一部電梯，上班高峰期擠得很。

    最近，生活在昆明市西園北路金色梧桐小區(qū)的住戶hold不住了，因?yàn)樾^(qū)里的電梯出故障，隨時(shí)讓他們經(jīng)歷“電梯驚魂”，有的甚至拿坐“過山車”來比喻，苦不堪言。物管無奈，眼看與電梯維保公司簽訂的維保協(xié)議就要到期了，如果不從根本上解決電梯故障問題，到今年3月2日不能通過年度檢審，電梯就真正面臨封停。因此，住戶們簽名委托物管，向有關(guān)部門反映，以督促開發(fā)商拿出維修資金來改造“生病”電梯。

　　現(xiàn)場走訪

　　物管負(fù)責(zé)人因電梯被免職

　　位于西園北路的金色梧桐小區(qū)，于2007年1月交付使用，6個(gè)單元共有240余戶住戶。同時(shí)，住戶也開始享受著安裝在每個(gè)單元的共8部電梯帶來的便利。6個(gè)單元中，有5個(gè)單元只有7層樓，另一個(gè)單元為26層樓。

　　“什么都好，就是電梯不好！”這個(gè)月初，因遲遲沒有解決好小區(qū)電梯問題，昆明市天昊物業(yè)管理有限公司金色梧桐管理處的李主任被公司免了職，“因電梯的原因，公司說我工作不力，被就地免職，現(xiàn)在我已不是主任了?！?/p>

　　1月18日上午，記者在小區(qū)看到，凡是住戶一遇到李先生就問他：“李主任，我們字都簽了，那個(gè)電梯的事咋說？”“哎，我不是主任了。住建部門多次催促開發(fā)商拿出維修資金來維修，但到現(xiàn)在他們也遲遲不予撥付，所以還拖著。”

　　住戶講述

　　坐電梯如坐“過山車”

　　家住17層的郭先生已年過六旬，去年11月的一天晚上，郭先生坐上電梯后，就聽見“砰砰砰”3聲巨響，感覺電梯在下墜，接著突然停住，門打開了，眼前是一堵紅磚墻。怎么辦？用電梯的警鈴不起作用，用手機(jī)打110沒有信號。沒過一會兒，電梯下行在2樓停住，門一打開，他就跑出去將事情反映給了物管。

　　郭先生說：“去年春節(jié)后，我兒子也遇到同樣的事情。加之小區(qū)的電梯一直故障頻發(fā)，我還撥打了市長熱線。從那次‘電梯驚魂’后，我就盡可能地減少了下樓次數(shù)?！?/p>

　　住戶李大媽也告訴晚報(bào)記者：“一次我出電梯門時(shí)，電梯門突然關(guān)閉，把我的肩膀給夾了一下，非常疼。另外一次，是住在樓上的親家遇到的，親家患有高血壓、心臟病，電梯從15樓急速下降，把我那老親家嚇得夠嗆?！?/p>

　　物管無奈

　　隔三差五都有電梯出問題

　　1月18日上午，記者跟隨物管人員來到管理處隔壁的一個(gè)單元，隨著電梯開門后進(jìn)入其中。轎廂門關(guān)閉，傳來卷揚(yáng)機(jī)的聲音和“嗒嗒嗒”的聲響。到了7樓，電梯停下的瞬間，又傳來“嗒嗒嗒”聲響。出了電梯，物管說：“這個(gè)‘嗒嗒嗒’的聲音，讓人感到極沒有安全感。小區(qū)的電梯隔三差五就出問題，一周不壞一次，那就很難得了。故障頻發(fā)，間隔時(shí)間越來越短，危險(xiǎn)離住戶越來越近?！?/p>

　　李先生介紹，金色梧桐小區(qū)自交房以來，電梯就經(jīng)常出現(xiàn)故障，特別是2014年1月以后，電梯經(jīng)常發(fā)生困人、停運(yùn)等情況，總結(jié)下來有以下幾種：門關(guān)不上；突然關(guān)門；轎廂上下劇烈搖晃；出現(xiàn)異響；亂停；困人。因電梯頻現(xiàn)故障，所以電梯維保公司人員來小區(qū)的次數(shù)非常多，導(dǎo)致每年的維修費(fèi)用也很高。

　　難題困擾

　　打過市長熱線也沒解決電梯問題

　　電梯問題不解決，始終是困擾物管和住戶的一個(gè)大問題。

　　據(jù)物管介紹，住戶打了市長熱線后，相關(guān)部門進(jìn)行了反饋，要求電梯維保公司按國家技監(jiān)局的相關(guān)文件，對小區(qū)所使用的電梯逐一排查，同時(shí)排查的結(jié)果報(bào)備到相關(guān)部門并按期修復(fù)。物管接到維保公司的檢查結(jié)果后，去到五華區(qū)住建局、小區(qū)開發(fā)商云南盛世同家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司匯報(bào)了情況，并啟動(dòng)了動(dòng)用維修資金修復(fù)電梯的簽字程序。但到1月18日下午，維修資金仍無著落。

　　記者了解到，到目前，小區(qū)已有180余戶住戶簽名要求使用維修資金修復(fù)電梯。李先生也說，隨著維保合同期限的日益臨近，修復(fù)電梯事宜迫在眉睫。同時(shí)，春節(jié)將至，如果電梯問題解決不了，將影響到住戶是否能過好這個(gè)春節(jié)。

　　各方聲音

　　住戶

　　開發(fā)商必須拿出維修資金來修復(fù)電梯，不能再拖延了。住在7樓，沒電梯也可以上下樓梯，但26層樓房里，又以老年人居多，如果電梯出故障，這些老年人咋辦！

　　云南盛世同家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　我們肯定會支付的，要由住建部門審批和電梯修復(fù)完后，才給予撥付。

　　電梯維保公司

　　電梯出現(xiàn)故障主要是因設(shè)備年限過長導(dǎo)致老化，主板、繼電器等部件是故障多發(fā)主因。記者電話聯(lián)系電梯維保公司工作人員：“為修電梯，我們已墊支了幾萬元費(fèi)用，我們的工人也要發(fā)工資??！所以合同到期，如果沒有具體費(fèi)用支付，我們將不再簽訂維保合同。”

　　物管

　　我們先后多次到社區(qū)、街道辦、住建局、開發(fā)商等單位和部門匯報(bào)和反映問題，而且在五華區(qū)住建局的協(xié)調(diào)下，要求開發(fā)商于1月15日前撥付此次電梯的維修資金。

　　五華區(qū)住建局人員

　　我們已于今年1月8日向開發(fā)商下發(fā)過關(guān)于使用維修資金的通知，也努力在想方設(shè)法把此事解決好。

　　新聞鏈接

　　公共維修資金如何申請使用？

　　住宅專項(xiàng)維修資金又稱“共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金”，是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。按照《物權(quán)法》和自2008年2月1日起施行的《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，住宅專項(xiàng)維修資金是由全體業(yè)主繳納的，屬全體業(yè)主共同所有。

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，維修資金的使用，按照以下程序辦理：1.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出使用建議，無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的由相關(guān)業(yè)主提出使用建議。2.維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主討論通過使用建議。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)業(yè)主組織實(shí)施使用方案。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)業(yè)主持有關(guān)資料向房地產(chǎn)行政主管部門申請列支。5.房地產(chǎn)行政主管部門審核同意后，向?qū)艄芾磴y行發(fā)出劃轉(zhuǎn)維修資金的通知。6.專戶管理銀行將所需維修資金劃轉(zhuǎn)至維修單位。