近日,煙臺(tái)市民周先生撥打本網(wǎng)的爆料熱線,稱芝罘區(qū)春華小區(qū)的物業(yè)以電梯易壞為由,要求裝修的業(yè)主必須使用物業(yè)安排的人員搬運(yùn)裝修材料。對(duì)此,春華小區(qū)的物業(yè)稱,居民樓的電梯已被承包出去,相關(guān)搬運(yùn)工并非物業(yè)人員。
周先生稱,他去年在春華小區(qū)購(gòu)買了一套商品房,近期,他開始對(duì)房屋進(jìn)行裝修。此時(shí),小區(qū)物業(yè)告知周先生,稱用電梯搬運(yùn)裝修材料容易損壞電梯,必須雇傭物業(yè)安排的人員進(jìn)行搬運(yùn),否則只能通過樓梯搬運(yùn),不得使用電梯?!懊科矫?.5元的物業(yè)費(fèi)我交了,里面就含有0.3元的電梯使用費(fèi),為什么要限制我使用,這算不算霸王條款?”周先生說(shuō)。
3日上午,記者來(lái)到芝罘區(qū)春華小區(qū),小區(qū)內(nèi)一名不愿透露姓名的居民稱,每天小區(qū)門口都會(huì)有人“站崗”,如果遇到搬運(yùn)水泥、沙等裝修材料的工人或業(yè)主,會(huì)指派專人進(jìn)行“協(xié)助”,“協(xié)助者”會(huì)從中收取一定費(fèi)用,如果業(yè)主拒絕協(xié)助,則不能使用電梯,只能通過樓梯進(jìn)行搬運(yùn)。
在小區(qū)物業(yè)的辦公室內(nèi),一名負(fù)責(zé)人稱,該小區(qū)建成不久,許多入住的業(yè)主都在忙于裝修。由于小區(qū)居民樓內(nèi)沒有設(shè)置專用的貨梯,使用客梯搬運(yùn)建材容易損壞電梯,因此已將電梯對(duì)外承包。業(yè)主可通過電梯免費(fèi)搬運(yùn)家用電器等物品,但如需搬運(yùn)裝修材料,則要聯(lián)系承包商,由承包商負(fù)責(zé)搬運(yùn)?!俺邪滩⒉粚儆谖飿I(yè),至于他們搬運(yùn)東西收不收錢,這個(gè)我不清楚,不過等業(yè)主裝修完畢之后,我們肯定不會(huì)繼續(xù)對(duì)外承包電梯?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
煙臺(tái)市住建局物業(yè)科的一名負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)公司對(duì)電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理可以理解,但是“對(duì)外承包”這種情況以前從未出現(xiàn)。“電梯使用權(quán)歸全體業(yè)主所有,物業(yè)的職責(zé)只是管理,如果擅自將電梯對(duì)外承包,這種做法有些欠妥,”該負(fù)責(zé)人說(shuō),“煙臺(tái)早有明文規(guī)定,電梯使用方面不得額外收費(fèi),如果承包商有償協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)物品,這種做法違反了相關(guān)規(guī)定?!?/p>