近日，煙臺市民周先生撥打本網(wǎng)的爆料熱線，稱芝罘區(qū)春華小區(qū)的物業(yè)以電梯易壞為由，要求裝修的業(yè)主必須使用物業(yè)安排的人員搬運(yùn)裝修材料。對此，春華小區(qū)的物業(yè)稱，居民樓的電梯已被承包出去，相關(guān)搬運(yùn)工并非物業(yè)人員。

　　周先生稱，他去年在春華小區(qū)購買了一套商品房，近期，他開始對房屋進(jìn)行裝修。此時，小區(qū)物業(yè)告知周先生，稱用電梯搬運(yùn)裝修材料容易損壞電梯，必須雇傭物業(yè)安排的人員進(jìn)行搬運(yùn)，否則只能通過樓梯搬運(yùn)，不得使用電梯?！懊科矫?.5元的物業(yè)費(fèi)我交了，里面就含有0.3元的電梯使用費(fèi)，為什么要限制我使用，這算不算霸王條款？”周先生說。

　　3日上午，記者來到芝罘區(qū)春華小區(qū)，小區(qū)內(nèi)一名不愿透露姓名的居民稱，每天小區(qū)門口都會有人“站崗”，如果遇到搬運(yùn)水泥、沙等裝修材料的工人或業(yè)主，會指派專人進(jìn)行“協(xié)助”，“協(xié)助者”會從中收取一定費(fèi)用，如果業(yè)主拒絕協(xié)助，則不能使用電梯，只能通過樓梯進(jìn)行搬運(yùn)。

　　在小區(qū)物業(yè)的辦公室內(nèi)，一名負(fù)責(zé)人稱，該小區(qū)建成不久，許多入住的業(yè)主都在忙于裝修。由于小區(qū)居民樓內(nèi)沒有設(shè)置專用的貨梯，使用客梯搬運(yùn)建材容易損壞電梯，因此已將電梯對外承包。業(yè)主可通過電梯免費(fèi)搬運(yùn)家用電器等物品，但如需搬運(yùn)裝修材料，則要聯(lián)系承包商，由承包商負(fù)責(zé)搬運(yùn)?！俺邪滩⒉粚儆谖飿I(yè)，至于他們搬運(yùn)東西收不收錢，這個我不清楚，不過等業(yè)主裝修完畢之后，我們肯定不會繼續(xù)對外承包電梯。”該負(fù)責(zé)人說。

　　煙臺市住建局物業(yè)科的一名負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司對電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理可以理解，但是“對外承包”這種情況以前從未出現(xiàn)?！半娞菔褂脵?quán)歸全體業(yè)主所有，物業(yè)的職責(zé)只是管理，如果擅自將電梯對外承包，這種做法有些欠妥，”該負(fù)責(zé)人說，“煙臺早有明文規(guī)定，電梯使用方面不得額外收費(fèi)，如果承包商有償協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)物品，這種做法違反了相關(guān)規(guī)定?！?/p>