昨天，記者從全市電梯維保行業(yè)G20峰會服務(wù)保障工作動員會上了解到，目前除了可以撥打96333電話報修電梯故障外，市民還可以關(guān)注“杭州96333”微信公眾號，通過平臺進行報修。

　　杭州市特種應(yīng)急處置中心副主任李忠還透露，應(yīng)急處置中心已經(jīng)開發(fā)了電梯救援的App，并開始試運營，預(yù)計G20前會正式投入使用。通過App，后臺將監(jiān)控到每一位救援人員的位置與狀態(tài)，及時做好指揮和調(diào)度工作。

　　96333救援電話響應(yīng)時間

　　較2014年縮短了0.68分鐘

　　遇到電梯故障，救援時間的長短往往決定了救援結(jié)果的好壞。

　　會上，杭州市特種設(shè)備應(yīng)急處置中心主任張文通報了近期全市的電梯應(yīng)急處置和故障情況。去年1-12月，市特種設(shè)備應(yīng)急處置中心96333電梯應(yīng)急處置平臺共受理咨詢、求援電話56158通，電梯困人應(yīng)急處置3176起，解救被困人員總計8393人，救援人員到達現(xiàn)場平均用時13.49分鐘，較2014年縮短0.68分鐘。此外，杭州電梯救援站點從去年年初的90多個，增加到現(xiàn)在的126個。

　　此外，市民還可以關(guān)注“杭州96333”微信公眾平臺，通過平臺報修。應(yīng)急處置中心開發(fā)了相應(yīng)的App，并開始試運行，預(yù)計G20前會正式投入使用。

　　市質(zhì)監(jiān)局抽調(diào)專門人員

　　進行G20特種設(shè)備的保障工作

　　電梯安全牽動人心。市質(zhì)監(jiān)局G20重特辦副總工程師徐金海表示，市質(zhì)監(jiān)局從系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)專門人員，進行G20特種設(shè)備的保障工作。

　　“我們確定重點保障單位307家，主要是主會場、分會駐地場、賓館、機場、車站和景區(qū)等人員密集的重點場所。我們將逐臺落實這307家重點保障單位的電梯維保人員、電梯維保責(zé)任人員，并對其提出加嚴(yán)版維保要求?！毙旖鸷Ｕf，市質(zhì)監(jiān)局還將開展全市特種設(shè)備（包括電梯）的安全大普查，系統(tǒng)消除存在的安全隱患，降低事故發(fā)生的可能性。

　　之前也曾有媒體質(zhì)疑“奪命電梯事件出現(xiàn)的原因之一在于專業(yè)維修人員太少”，對此，徐金海表示，市質(zhì)監(jiān)局將通過培訓(xùn)提升使用單位的主體責(zé)任落實、提升維保人員的能力。

　　對核心單位的重要電梯，每一個井道都將安排專門維保人員，就地就點值守，同時安排維保單位，在重點保障單位周邊布點，應(yīng)付突發(fā)事件。

　　會上，市質(zhì)監(jiān)局還通報了2015年度杭州市電梯維保單位星級評定結(jié)果。