據(jù)統(tǒng)計(jì),申城居民住宅里使用15年以上的老舊電梯超過5000臺,這表明本市面臨著一道電梯多病多難的“老齡化”難題,也是一道新的社區(qū)治理難題。從徐匯區(qū)楓林街道近日傳來好消息,其轄區(qū)內(nèi)的中山苑小區(qū)在政府部門幫助下,自籌資金超過百萬元,在全市老居民區(qū)中率先完成電梯全部換新,走出了一條破解難題之路。
老電梯停運(yùn)禍不單行
1月底,中山苑小區(qū)13幢樓的老舊電梯全部完成更新,這也意味著將告別那些電梯困人、報(bào)警求救的日子。記者在15號樓電梯口看到了居民張樂年自書的一副春聯(lián),上聯(lián)是“楓林呈祥日日好”,下聯(lián)是“中山新梯步步高”,橫批則是“喜換新貌”,喜悅之情溢于言表。
去年7月,區(qū)市場監(jiān)管局對中山苑小區(qū)13臺電梯年檢中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患,并從8月份起停運(yùn)電梯。
中山苑建于1990年,曾是外銷商品房,電梯已連續(xù)運(yùn)營25年,零部件嚴(yán)重老化,人困電梯、報(bào)警求救的事情已經(jīng)多次上演,居民要求更換電梯的呼聲強(qiáng)烈。
正在此時(shí),小區(qū)業(yè)委會面臨改選換屆,托管小區(qū)的物業(yè)公司也合同到期準(zhǔn)備退出。用宛南五村居民區(qū)黨總支書記田虹的話來說“屋漏偏逢連夜雨,真是急煞人”。
群眾呼聲反映到街道,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)后制定了分步走的應(yīng)對措施,但老舊電梯問題解決的關(guān)鍵還是要立足業(yè)主自己。8月21日,新一屆業(yè)委會選舉成立,在街道和物業(yè)溝通后托管協(xié)議也延續(xù)到了年底。解決電梯問題萬事俱備,只欠業(yè)主自身的“東風(fēng)”了。
按不同樓層分?jǐn)傎M(fèi)用
電梯是修還是換?發(fā)放意見征詢表聽取居民意見;選擇哪家公司施工?把投標(biāo)書張貼在小區(qū)公示欄內(nèi),這些難關(guān)的通過還算順利。到了資金如何籌集這一動真格的環(huán)節(jié),難度驟然加大。
最難協(xié)調(diào)的是低層住戶和高層住戶的費(fèi)用平衡點(diǎn)。在街道社區(qū)專項(xiàng)辦的指導(dǎo)下,業(yè)委會制定了每幢樓不同樓層業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用比率意見征詢表,有兩種方案供業(yè)主選擇,如果4樓比率為1,則一樓不用繳費(fèi)、二樓0.8%或0.9%、三樓0.9%或0.95%、五樓1.1%或1.05%、六樓1.2%或1.1%,有84%以上的業(yè)主同意第一個(gè)費(fèi)用承擔(dān)方案。
考慮到中山苑維修基金缺乏,楓林街道對年內(nèi)完成電梯款收繳的給予30%的補(bǔ)貼,次年完成電梯款收繳的給予10%的補(bǔ)貼,以此加快繳款的進(jìn)程。
然而,籌資過程絕非一帆風(fēng)順。于是,業(yè)委會采取公開付款時(shí)間、物業(yè)每天通報(bào)繳款情況的方式,明確哪幢樓先完成繳款就先動工。有的房子長期空關(guān),產(chǎn)權(quán)屬于公司單位,業(yè)委會就反復(fù)聯(lián)系,催促他們及時(shí)繳款。
業(yè)委會成員和黨員還發(fā)揮帶頭作用。有一戶房屋長期空關(guān)又聯(lián)系不上業(yè)主,為了不影響其他居民利益,業(yè)委會主任齊江代繳了一萬多元的費(fèi)用。他說,就算要不回來了,也就當(dāng)做回善事嘛。另一名業(yè)主在國外,要等回國再繳,業(yè)委會顧問為了不影響工程進(jìn)度也先行墊付。
2015年11月底,全部13幢居民樓的123.76萬元籌集到位。
小區(qū)管理步入良性循環(huán)
采訪中,齊江扳著手指頭給記者算了—張時(shí)間表———征詢意見花了14天、聽取分配方案花了10天、電梯公司招標(biāo)花了9天,最后居民繳款花了33天,總計(jì)66天時(shí)間全部搞定。“放在以前這是想也不敢想的速度,”齊江笑著說道。
在楓林街道看來,如此“神速”離不開堅(jiān)持居委會為主導(dǎo)、業(yè)委會為主體的原則,公開透明、按規(guī)操作征詢?nèi)w居民意見,最后由業(yè)委會牽頭居民自主決定處置方案。
小區(qū)電梯的成功更換,也讓業(yè)主們說對未來充滿希望,一名業(yè)主一下繳清了3年的物業(yè)欠費(fèi)。經(jīng)過征詢,業(yè)主們也同意把物業(yè)費(fèi)從25年沒變的每平方米1.2元上調(diào)到2元,物業(yè)費(fèi)收繳率則達(dá)到了98%,小區(qū)管理步入良性循環(huán)。