“我家住在夏邑縣富饒春城小區(qū),除去每平方米0.8元錢的物業(yè)管理費外,現(xiàn)在又讓交電梯維護費,每戶每年要交300元。電梯維護費應(yīng)該包含在物業(yè)管理費里面,不該再另收費才對???”夏邑縣的關(guān)先生向《晚報幫辦》求助說,當(dāng)夏邑縣富饒春城小區(qū)物業(yè)公司向小區(qū)業(yè)主收取電梯維護費時,很多業(yè)主都認(rèn)為這是不合理的收費。
接到關(guān)先生的求助后,記者與夏邑縣富饒春城物業(yè)管理處的邵姓負責(zé)人取得了聯(lián)系。“小區(qū)內(nèi)收取電梯維護費,我們物業(yè)公司是有收費許可證的,因為現(xiàn)在國家對電梯安全這方面抓得很嚴(yán),所以我們物業(yè)公司每年都要請維保公司的人來對電梯進行檢修,然后由安全中心下發(fā)合格證,這樣電梯才能正常運行,維保公司和安全中心都是收費的,這個費用自然要由業(yè)主承擔(dān),因為電梯是業(yè)主們使用的,我們物業(yè)公司只提供義務(wù)性管理?!痹撠撠?zé)人說。
該邵姓負責(zé)人稱,物業(yè)公司收取的物業(yè)管理費中并不包括電梯維護費。如果業(yè)主不承擔(dān)電梯維保和檢驗的費用,物業(yè)公司是沒有這筆錢的。
就此記者采訪了商丘市住建局物業(yè)管理科科長柴志,他表示業(yè)主向物業(yè)公司交納的物業(yè)費內(nèi)是不是包括電梯維護費要看所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
隨后,記者與關(guān)先生取得了聯(lián)系,關(guān)先生表示在辦理入住的時候并沒有與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
“物業(yè)公司在進駐小區(qū)的時候,肯定要簽物業(yè)服務(wù)合同的,只不過對于前期進入的物業(yè)公司,一般都是直接與開發(fā)商簽訂……”就關(guān)先生遇到的情況,柴志說業(yè)主在遇到此事時,還要根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同來解決問題,如果業(yè)主沒有與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,可以去找開發(fā)商去查看和了解,“開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后,會將有關(guān)的條款寫在購房合同上,業(yè)主看自己所持有的購房合同就可以了解到內(nèi)容了!”
柴志表示,在交了物業(yè)費之后是不是應(yīng)該承擔(dān)電梯維護費,首先要根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同來判斷。如果確實沒有該合同,也要根據(jù)小區(qū)的實際情況進行判斷,很難一下子就說是否應(yīng)該交費。