每到夏天電梯就“關(guān)人”
又到了酷熱難耐的夏季。每到此時(shí)，當(dāng)其他小區(qū)居民可以肆意享受“電”所帶來的涼爽和便利時(shí)，沙市區(qū)江漢南路通天大廈的44戶居民卻在為上上下下提心吊膽。
“關(guān)了幾次人了?！蓖ㄌ齑髲B兼職電梯安全員張忠芝說，由于氣溫太高，電梯就會自動關(guān)停，而他們對此無可奈何。安全員這一身份，雖然代管電梯4年的她，但也是前不久通過參加培訓(xùn)才獲得的。
為了安全起見，每到氣溫升高時(shí)，通天大廈會在中午12點(diǎn)到1點(diǎn)半關(guān)掉電梯。
通天大廈有3棟樓，電梯安裝在西樓。為了圖便利，其他兩棟樓的居民有時(shí)也會用到電梯。
“大樓是2000年后建起的，我們2005年搬進(jìn)來時(shí)根本不知道沒有物業(yè)?！奔易?0樓的莫德貴說，他們一直是推選居民代表兼職管理電梯。雖然管理員很負(fù)責(zé)，但隨著時(shí)間推移，問題越來越多。最大的問題就是，電梯沒有“身份”，檢驗(yàn)根本通不過，大修也無法獲得資金。
目前，僅沙市區(qū)就有1700多臺電梯在工作。在前一段時(shí)間的摸排中，市質(zhì)監(jiān)局城區(qū)分局發(fā)現(xiàn)，通天大廈出現(xiàn)的老大難問題在不少老舊小區(qū)中不同程度存在。該局負(fù)責(zé)人稱，他們曾給通天大廈下達(dá)過整改通知書，要求停止使用，但收效甚微。沙市區(qū)政府對此非常重視，積極爭取市房管局等部門和電梯生產(chǎn)企業(yè)的理解支持，并想進(jìn)一步聽取居民意見，做好政策宣講，真真正正解決問題。
昨日，荊州發(fā)布政務(wù)會客廳走進(jìn)文星樓社區(qū)開圓桌會議，邀請質(zhì)監(jiān)、房管等部門和居民代表面對面，回應(yīng)公眾訴求，解析政策法規(guī)，為老百姓現(xiàn)場解難題。
居民訴求
昨日上午，居住在通天大廈的5位居民代表參加了政務(wù)會客廳圓桌會議，他們就目前通天大廈電梯的使用問題提出了各自的訴求。
天熱關(guān)電梯并非長久之計(jì)
莫德貴（10樓住戶）：
電梯在平時(shí)使用過程中問題不大，但天氣一熱就會關(guān)停。我們只好采取中午12點(diǎn)到1點(diǎn)半期間關(guān)停電梯的方式，保障電梯正常運(yùn)行。這并不是長遠(yuǎn)之計(jì)，業(yè)主們需要經(jīng)常使用電梯，保障安全才是最關(guān)鍵的。
無物業(yè)，電梯管理靠自發(fā)
張忠芝（西樓住戶，目前兼職通天大廈電梯安全員）：
由于沒有物業(yè)公司，電梯管理員的人選一直由業(yè)主自發(fā)推薦、自己安排。
2012年3月，我接手了電梯管理員這一職務(wù)。但是，在工作中一直有困惑，這部電梯在使用上合不合法，存在哪些安全問題，管理上應(yīng)具備哪些知識，自己并不清楚，也不知道該找哪個(gè)部門。
維修費(fèi)用難收取
張繼才（12樓居民，居住10年）：
這部電梯連續(xù)更換過一些零件，也裝了電話、監(jiān)控。每次要出費(fèi)用不少，都由安全員自己墊付，再挨家挨戶收錢。而有的用戶會很不配合。
我還發(fā)現(xiàn)，我們這臺電梯在維保上達(dá)不到要求，有的維保人員連電工操作證都沒有。
希望成立電梯管理小組
張厚成（8樓住戶）：
對于解決電梯問題，我有三個(gè)希望：讓這臺電梯由非法使用變?yōu)楹戏ɑ?；對我們這臺電梯進(jìn)行技術(shù)鑒定，找出潛在的安全隱患；成立電梯管理小組。
電梯電費(fèi)應(yīng)屬居民用電
唐素平（西樓13樓居民）：
通天大廈電梯所產(chǎn)生的電費(fèi)，一直由每家每戶進(jìn)行平攤。原來是居民用電，后來改成了商業(yè)用電，每戶一個(gè)月要交三四十元。
部門回應(yīng)
通天大廈居民的煩惱在中心城區(qū)老舊小區(qū)中普遍存在。參與政務(wù)會客廳圓桌會議的相關(guān)部門就大家普遍關(guān)心的問題進(jìn)行了解答。
你居住的小區(qū)里電梯是“黑戶”嗎？
荊州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局城區(qū)分局局長李迎春：
通過前段時(shí)間的排查，通天大廈的電梯目前屬于非法使用，是“三無電梯”，即無業(yè)主委員會或物業(yè)公司、無維保單位、無檢驗(yàn)。
如果不解決電梯“三無”問題，居民的生活會存在很大的安全隱患。
沒有成立業(yè)主委員會或者沒有聘請物業(yè)公司進(jìn)行管理，就無法和電梯維保單位依法簽訂維修協(xié)議，而沒有維保單位的自查報(bào)告，正常定期檢驗(yàn)也就無法開展。
針對這樣的情況，通天大廈要盡快成立業(yè)主委員會或請物業(yè)公司進(jìn)行管理，在電梯手續(xù)合法前對電梯暫停使用。同時(shí)，我們已聯(lián)系上電梯生產(chǎn)企業(yè)，他們的技術(shù)專家正在趕往荊州，準(zhǔn)備對通天大廈的電梯進(jìn)行檢查，以便進(jìn)行之后的解決步驟。
6月又是安全生產(chǎn)月，我們希望通過積極作為讓老百姓能夠放心乘用電梯。
未繳住宅維修金想修電梯怎么辦？
荊州市房管局物業(yè)管理科科長鄒松雷：
小區(qū)內(nèi)的電梯如果頻繁出故障，可使用住宅專項(xiàng)維修資金。
從2002年起，房屋維修金制度在荊州正式開始實(shí)施，開始為非強(qiáng)制性繳納，到2007年，成為房屋辦理產(chǎn)權(quán)證時(shí)必須繳納的費(fèi)用之一。
如果通天大廈的居民有繳齊住房維修基金，那么，按照2007年的《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，若要支出維修基金，需遵循“雙2/3特別多數(shù)原則”，即占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主，且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主討論通過使用建議。
經(jīng)了解，通天大廈西樓有44戶業(yè)主，目前繳納過住宅維修金的業(yè)主僅有12戶，達(dá)不到國家規(guī)定的繳費(fèi)比例，按照規(guī)定，如果要使用這筆錢就必須對其他業(yè)主進(jìn)行追繳。補(bǔ)交完整后，還需要2/3以上業(yè)主同意才能使用。
如果上述條件還是無法達(dá)到的情況下，相關(guān)部門也給予了變通方式。
對于繳費(fèi)比例低，又急需要使用的，可制定維修資金使用方案后，向房管部門申請，由業(yè)主委員會開通指定的專門維修賬戶，代為監(jiān)管維修資金。像通天大廈目前既無物業(yè)管理又無業(yè)主委員會的情況下，可暫時(shí)由所在社區(qū)代理。
荊州發(fā)布進(jìn)社區(qū)解決電梯問題有了轉(zhuǎn)折
沙市區(qū)文星樓社區(qū)主任王莉：
流動人口多、公共設(shè)施老化，是老舊小區(qū)的面臨的兩大問題。
社區(qū)一直對通天大廈電梯可能產(chǎn)生的安全隱患十分重視。去年下半年，社區(qū)也曾嘗試與居民溝通，但沒有結(jié)果。
政務(wù)會客廳圓桌會議可以說是解決通天大廈電梯安全隱患問題的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
居民和部門面對面，一方面讓居民感受到政府的關(guān)懷，同時(shí)也讓他們認(rèn)識到老舊電梯的安全隱患。
接下來，我們會督促通天大廈盡快成立業(yè)主委員會。
