小區(qū)里每幢樓有兩臺(tái)電梯，但由于缺乏足夠的維修經(jīng)費(fèi)，其中一部電梯被長(zhǎng)期停用，給小區(qū)居民進(jìn)出帶來(lái)不便。近日，這起發(fā)生于斗門(mén)東方威尼斯小區(qū)的物業(yè)糾紛，在斗門(mén)區(qū)政府部門(mén)的調(diào)解下得到解決。

  據(jù)了解，斗門(mén)東方威尼斯小區(qū)1幢至9幢，每幢各安裝兩臺(tái)電梯，一臺(tái)在用，一臺(tái)長(zhǎng)期停用。上周，深感進(jìn)出不便的小區(qū)居民將此事反映給質(zhì)監(jiān)部門(mén)。前日，斗門(mén)區(qū)質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合白藤街道辦趕赴東方威尼斯小區(qū)，對(duì)此事進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

  經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)在用電梯均在檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)，而另一半電梯之所以"罷工"，是由于部分業(yè)主不認(rèn)同物業(yè)服務(wù)質(zhì)量而拒絕分?jǐn)傎M(fèi)用，導(dǎo)致電梯缺乏足夠的維修費(fèi)用支持正常運(yùn)行，從而影響居民出行。當(dāng)僅在使用的一臺(tái)電梯因出現(xiàn)較大故障需要更換部件時(shí)，該幢樓居民進(jìn)出更是極為不便。

  斗門(mén)區(qū)質(zhì)監(jiān)局充分聆聽(tīng)了物業(yè)公司、維保單位、小區(qū)業(yè)主各方意見(jiàn)后，當(dāng)即組織召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，向各方宣貫了相關(guān)法律法規(guī)，促使三方達(dá)成了共識(shí)。物業(yè)公司和業(yè)主表示會(huì)加強(qiáng)相互溝通，今后電梯維修費(fèi)用項(xiàng)目將及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行公示。9臺(tái)停用電梯將在近期檢修完畢后重新啟用，以方便業(yè)主出行。

  記者了解到，目前斗門(mén)區(qū)內(nèi)在用的乘客電梯共有1800多臺(tái)，關(guān)于電梯的投訴約八成涉及維修費(fèi)用。往往是少數(shù)業(yè)主因各種原因不繳納維修費(fèi)用，而物業(yè)公司收不齊費(fèi)用無(wú)法對(duì)電梯進(jìn)行正常維修，更多業(yè)主則以電梯故障為由拒絕分?jǐn)傎M(fèi)用，如此形成惡性循環(huán)。

  斗門(mén)區(qū)質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)2015年10月1日實(shí)施的《廣東省電梯使用安全條例》第二十七條第四項(xiàng)，對(duì)于電梯的維修費(fèi)用，未交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金或者住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存不足的，由小區(qū)業(yè)主作為電梯的產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)傁嚓P(guān)費(fèi)用。

  該負(fù)責(zé)人說(shuō)，一些業(yè)主存在只愿意使用電梯，而不愿意承擔(dān)電梯維修費(fèi)用的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。"這種想法是不對(duì)的，小區(qū)業(yè)主就是電梯的產(chǎn)權(quán)人。當(dāng)你自己家里的汽車(chē)發(fā)生故障需要維修更換零件，你肯定是自己掏錢(qián)。小區(qū)的電梯也一樣，涉及到維修費(fèi)用只能由業(yè)主分?jǐn)?，政府部門(mén)是不能使用納稅人的錢(qián)去資助某臺(tái)電梯維修的。"

  該負(fù)責(zé)人還提醒業(yè)主要正確搭乘電梯，監(jiān)督物業(yè)公司和維保單位是否履行職責(zé)，及時(shí)查看維保記錄，以了解電梯安全狀況，共同保障電梯安全可靠運(yùn)行。