??9月5日清晨，位于沈陽(yáng)市皇姑區(qū)的海麗德大廈B座發(fā)生了一起嚴(yán)重的電梯故障。事發(fā)時(shí)電梯卡在兩層樓之間，7人被困在電梯中。其中2人在被救援的過(guò)程中試圖從電梯夾縫中逃脫，不幸墜井身亡，釀成慘劇。

??這起事件不僅僅涉及到因電梯自身質(zhì)量、監(jiān)管不當(dāng)引發(fā)的安全問(wèn)題，還需引起我們注意的是當(dāng)下人們對(duì)于電梯自救問(wèn)題的掌握匱乏。

??屢屢上演電梯驚魂，是偶然還是條例疏漏？

??近年來(lái)，盡管我國(guó)電梯安全水平逐年提高，接近發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平，然而，我國(guó)電梯普遍存在著高負(fù)荷、大運(yùn)量、長(zhǎng)周期的不良使用問(wèn)題。加之，目前電梯管理規(guī)定中留下了一些漏洞，致使在電梯使用中出現(xiàn)了許多薄弱環(huán)節(jié)，構(gòu)成了一系列的弊病。數(shù)據(jù)顯示，僅2015年一年內(nèi)全國(guó)共發(fā)生電梯事故58起，死亡46人。

??電梯故障的頻發(fā)，時(shí)刻牽動(dòng)著大眾的心，同時(shí)也在檢驗(yàn)公共安全問(wèn)題是否達(dá)標(biāo)。除了正常的電梯磨損消耗問(wèn)題，更多的電梯故障則來(lái)源于“人禍”。

??“人禍”釀成事故的原因有三：

??一是部分電梯生產(chǎn)廠商在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，致使部分生產(chǎn)的電梯低于國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致不合格的電梯直接進(jìn)入市場(chǎng)，因此造成電梯隱患，引起故障頻發(fā)。

??二是部分電梯的使用單位并沒(méi)有嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定，聘請(qǐng)高資歷的電梯管理人員對(duì)電梯進(jìn)行定期的檢查與檢測(cè)。一些物業(yè)公司雇傭的維保公司往往考慮的是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并非取決于維保公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)水平。

??三是各地區(qū)的行業(yè)監(jiān)管部門，對(duì)電梯的定期維護(hù)和監(jiān)測(cè)工作沒(méi)有起到監(jiān)督管理作用。可以說(shuō)，“電梯驚魂”事件的頻發(fā)絕非偶然。

??如今的電梯行業(yè)，疏漏的電梯管理?xiàng)l例，是造成事故高發(fā)的罪魁禍?zhǔn)?。?guó)家應(yīng)進(jìn)一步完善電梯管理?xiàng)l例，加大對(duì)電梯安全問(wèn)題的監(jiān)督管理力度，從宏觀的角度為電梯安全提供有力保障。在電梯管理和維護(hù)人員的雇傭上應(yīng)選擇高資歷、有經(jīng)驗(yàn)的員工，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)，以此保障乘梯者的人身安全。

??電梯安全立法提供有效保障，電梯責(zé)任險(xiǎn)兜底電梯突發(fā)事故

??隨著城鎮(zhèn)化水平的不斷提高，人口城市化的比例也逐漸增多。近些年來(lái)，城市住宅建設(shè)多以高層為主，如何對(duì)高層住戶常使用的電梯進(jìn)行相對(duì)安全的保障與維護(hù)，是目前政府及物業(yè)公司所需解決的頭等大事。

??《沈陽(yáng)市電梯安全管理辦法》自2013年開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，保障了大部分乘梯人的乘梯安全。管理辦法明確提到如果市民在電梯使用管理者為物業(yè)的住宅電梯內(nèi)發(fā)生事故，尋求賠償時(shí)，第一責(zé)任主體就是物業(yè)，若涉及其他部門或個(gè)人再經(jīng)調(diào)查處理。在特殊情況下，認(rèn)定電梯存在安全隱患的，可向房產(chǎn)主管部門申請(qǐng)使用住宅專項(xiàng)維修基金。

??除電梯安全立法外，電梯責(zé)任險(xiǎn)的實(shí)施也將保障乘梯人的安全。據(jù)相關(guān)資料了解，目前試點(diǎn)的電梯責(zé)任保險(xiǎn)，基本險(xiǎn)保費(fèi)為每臺(tái)電梯每年100元，每部電梯每次事故及累計(jì)賠償限額為300萬(wàn)元，每次事故人員傷亡的最高賠償金額為100萬(wàn)元。此外，還有“乘客滯留責(zé)任附加險(xiǎn)”，乘客在被困電梯內(nèi)滯留40分鐘到一個(gè)半小時(shí)的，可以獲賠200元，超過(guò)一個(gè)半小時(shí)的，可以獲賠400元。

??電梯事故自救貼士，需人人掌握牢記

??此次的海麗德大廈電梯故障事件，人為的錯(cuò)誤自救是釀成慘劇發(fā)生的主要原因。我們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)的電梯事故時(shí)，往往缺乏自救常識(shí)。

??如果電梯中途停下，可嘗試持續(xù)按開(kāi)門按鈕，并通過(guò)電梯內(nèi)的對(duì)講機(jī)或手機(jī)撥打電梯維修單位的服務(wù)電話求助，也可通過(guò)大聲呼救等方式向外界傳遞被困的信息。不要強(qiáng)行扒門或試圖從轎頂天花板爬出。不要用手或身體強(qiáng)行阻止電梯門開(kāi)合。不乘坐“超齡”和沒(méi)貼“電梯使用標(biāo)志”的電梯。不要在電梯內(nèi)蹦跳，不要對(duì)電梯使用粗暴行為。

??當(dāng)遇到電梯急速下墜時(shí)，我們需要掌握最佳的保護(hù)措施：

??1、應(yīng)馬上按下電梯每一層樓的按鍵，因?yàn)楫?dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯便會(huì)停止繼續(xù)下墜。2、如果電梯內(nèi)沒(méi)有扶手，應(yīng)用手抱頸，避免脖子受傷；如果電梯內(nèi)有扶手，應(yīng)一只手緊握扶手，固定自己的所處位置，以防自己因重心不穩(wěn)而摔傷。

??3、由頭到背部緊貼電梯墻壁，利用電梯墻壁作為脊椎的防護(hù)。

??4、彎曲膝蓋，盡最大可能借助韌帶來(lái)承受壓力，保護(hù)骨頭。

??5、用腳尖點(diǎn)地、腳跟提起以減緩沖力。

??相信，經(jīng)過(guò)國(guó)家電梯安全條例的逐步完善以及相關(guān)法律法規(guī)、電梯管理和維權(quán)人員管理的逐漸規(guī)范化，加之乘梯人對(duì)電梯自救使用貼士的深入了解，電梯安全問(wèn)題得以解決指日可待。