一、電梯行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:
經(jīng)過(guò)近十年的快速發(fā)展,電梯行業(yè)從一個(gè)陌生的行業(yè)發(fā)展到一個(gè)家喻戶曉的行業(yè),發(fā)展成為普通老百姓每天都能接觸的到的行業(yè)。伴隨著需求量的增加,電梯行業(yè)內(nèi)的廠家也迅猛發(fā)展,在冊(cè)的生產(chǎn)企業(yè)近千家。不僅電梯生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅猛,電梯的銷售渠道和維護(hù)渠道發(fā)展也是非常迅猛,除了一些偏遠(yuǎn)的城市,縣城一級(jí)的城市都有了銷售和維護(hù)的企業(yè)。電梯行業(yè)正從一個(gè)發(fā)展的行業(yè)漸入到一個(gè)成熟的行業(yè)。2010年以后竣工的樓盤,都配備了越來(lái)越多的電梯。萬(wàn)人擁有電梯數(shù)量國(guó)內(nèi)2015年已經(jīng)達(dá)到31臺(tái),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全球平均的16臺(tái)。
歷年電梯銷量統(tǒng)計(jì)
二、在中國(guó),當(dāng)一個(gè)行業(yè)從發(fā)展的行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)成熟的行業(yè)的時(shí)期時(shí),就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,這個(gè)階段的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容和競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)可以從電視、空調(diào)、手機(jī)等很多行業(yè)都可以看到。這個(gè)時(shí)間段的競(jìng)爭(zhēng)是最殘酷的,是以對(duì)手的死亡和消失為競(jìng)爭(zhēng)尺度的。
1、電梯企業(yè)進(jìn)入門檻隨著市場(chǎng)的發(fā)展在降低,從最初的行業(yè)準(zhǔn)入、行業(yè)配套、生產(chǎn)技術(shù)、再到市場(chǎng)營(yíng)銷。當(dāng)行業(yè)準(zhǔn)入放松、行業(yè)配套日漸完善、生產(chǎn)技術(shù)和人才在實(shí)踐的過(guò)程中不斷完善和補(bǔ)充的現(xiàn)狀下,行業(yè)的門檻越來(lái)越低。一旦市場(chǎng)增幅放緩,整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就變的殘酷起來(lái)。
奧的斯、三菱、日立、通力、迅達(dá)、蒂森克虜伯等外資品牌仍然占領(lǐng)市場(chǎng)較大市場(chǎng)份額,而以康力電梯,江南嘉捷、博林特,廣日電梯等企業(yè)為代表的民族品牌企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,目前本土電梯品牌市場(chǎng)份額占比已經(jīng)達(dá)到46%。但是國(guó)內(nèi)電梯制造市場(chǎng)仍處于較為分散的階段,前七家國(guó)產(chǎn)電梯在本土品牌中占比約22%,在全國(guó)市場(chǎng)占比只有10%,目前國(guó)內(nèi)應(yīng)該有幾百家內(nèi)資品牌在生產(chǎn)電梯。
2015年的國(guó)內(nèi)電梯銷售量達(dá)到70.6萬(wàn)臺(tái)。大家可以計(jì)算一下,內(nèi)資品牌占據(jù)46%,外資品牌占據(jù)54%,那么內(nèi)資品牌合共生產(chǎn)了70.6*46%=32.47萬(wàn)臺(tái), 這32.47萬(wàn)臺(tái),是由幾百家內(nèi)資廠家在生產(chǎn)。再加上還有一些代工廠,大家想想,每家工廠能分下多大的蛋糕?
2、近十年都是行業(yè)高速發(fā)展的時(shí)間段,電梯行業(yè)的企業(yè)在充分享受發(fā)展的行業(yè)所帶來(lái)的高毛利潤(rùn)(中型企業(yè)類似于嘉捷、康力等的在2015年都是40%的毛利,一些合資品牌的毛利甚至超過(guò)50%)。在如此舒服和高毛利的狀態(tài)下,一些洗腳上岸的電梯企業(yè)逐漸形成了一些優(yōu)越感,慢慢喪失了競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感。在這種狀態(tài)下,很多企業(yè)甚至都沒(méi)有建立自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì),沒(méi)有建立自己的企業(yè)文化,建立自己的人才梯隊(duì)。而一些緊迫感比較強(qiáng)的電梯企業(yè)沒(méi)有只是享受高速發(fā)展的紅利,不僅完善了自身的供應(yīng)鏈管理,還完善了企業(yè)的內(nèi)部管理,同時(shí)也在規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、中國(guó)有三大電梯的生產(chǎn)區(qū)域,一個(gè)是江浙區(qū)域、一個(gè)是廣東區(qū)域、一個(gè)是天津、沈陽(yáng)區(qū)域。江浙區(qū)域的電梯企業(yè)受電梯外資品牌的技術(shù)和管理帶動(dòng),已在整體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兩個(gè)區(qū)域。供應(yīng)鏈完善、技術(shù)成熟、配套齊全,內(nèi)部管理和營(yíng)銷意識(shí),整體上具備優(yōu)勢(shì)的江浙區(qū)域的企業(yè)將率先在電梯行業(yè)內(nèi)發(fā)起進(jìn)攻,引導(dǎo)行業(yè)洗牌。
三、未來(lái)一段時(shí)間電梯行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展方向:
1、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)一段時(shí)間持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,一些一、二線品牌會(huì)將競(jìng)爭(zhēng)的主線放在市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品(630公斤到1050公斤、從一米速度到兩米速度)進(jìn)行持續(xù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。2016年已經(jīng)非常明顯,從一開(kāi)始的巨人通力到現(xiàn)在的康力,再到一線品牌的富士達(dá)、帝森等等。隨著參與的廠家越多,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)傳導(dǎo)到市場(chǎng)上就越明顯,消費(fèi)者可選的空間越大,就會(huì)越來(lái)越壓縮二、三線品牌的生存空間。
2、渠道銷售加直銷銷售兩種模式混和經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大銷售量:
A、中國(guó)是一個(gè)典型的渠道型市場(chǎng),中國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,有著多種消費(fèi)習(xí)慣的市場(chǎng),中國(guó)的渠道市場(chǎng)存在之大、存在之廣泛、存在時(shí)間之久是任何一個(gè)國(guó)家所不能比擬的。渠道在電梯這個(gè)行業(yè)起到了承上啟下的作用,起到了開(kāi)疆辟士的角色,因此對(duì)渠道市場(chǎng)的爭(zhēng)奪也是任何一個(gè)行業(yè)和任何一個(gè)企業(yè)必須力爭(zhēng)的方向。
B、手機(jī)行業(yè)中OPPOR和VIVO的成功,以及小米的衰落,這也說(shuō)明了即使在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常充分的行業(yè)市場(chǎng),渠道的成功也依然給企業(yè)帶來(lái)生存和光明。因此未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),一二線品牌對(duì)市場(chǎng)上成功渠道的爭(zhēng)奪和維護(hù)將不遺余力。合作的形式也不拘泥于目前的買賣關(guān)系,甚至?xí)霈F(xiàn)合作、交叉控股、幾個(gè)市場(chǎng)聯(lián)合等等的競(jìng)爭(zhēng)形式。(空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的后期也出現(xiàn)這樣的情況,但無(wú)一例外都是流產(chǎn)而告終,這跟雙方合作的形式、信任等等有關(guān))
C、由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,信息的傳遞和解讀越來(lái)越快,也越來(lái)越多的被人們所接受,再加上交通業(yè)的快速發(fā)展,使的直銷工作的開(kāi)展越來(lái)越便利,渠道扁平化在越來(lái)越多的市場(chǎng)上被一些廠家所使用。
D、 房地產(chǎn)行業(yè)這些年也在發(fā)生不斷的改變,電梯行業(yè)的成熟和發(fā)展也培養(yǎng)了人們對(duì)電梯行業(yè)的認(rèn)識(shí)和熟知,電梯不再是一個(gè)神秘的行業(yè)。同時(shí)由于電梯渠道行業(yè)的一些競(jìng)爭(zhēng)亂象和房地產(chǎn)企業(yè)為了控制企業(yè)內(nèi)部成本、使用電梯和電梯維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化等等方面的原因,越來(lái)越多的采取集中采購(gòu),直接選擇電梯廠家合作的方式。這些改變讓一些廠家越來(lái)越多的重視直銷市場(chǎng),建立區(qū)域分公司,建立和健全分公司職能,大力開(kāi)展直銷市場(chǎng)。
3、售后服務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪:
A、截止2015年末,國(guó)內(nèi)電梯保有量425萬(wàn)臺(tái)左右,電梯行業(yè)的后服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)比較大的市場(chǎng),隨著產(chǎn)品毛利潤(rùn)的下降,越來(lái)越多的廠家會(huì)將注意力的目光轉(zhuǎn)移到這個(gè)后服務(wù)市場(chǎng)。雖然目前后服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是比較亂象的,但隨著技術(shù)的成熟和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,越來(lái)越多的將歸屬于電梯廠家或電梯廠家授權(quán)的主要企業(yè)。
B、
國(guó)內(nèi)最早的電梯安裝于2001年,電梯的使用壽命約在15-20年,也就意味著未來(lái)會(huì)有一大批的電梯進(jìn)入維保,進(jìn)入更新的時(shí)期,舊電梯替換基本上就是屬于新購(gòu)電梯進(jìn)行安裝,這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大。
目前的電梯產(chǎn)品的質(zhì)保期大部分企業(yè)都是一年到兩年的時(shí)間,隨著各個(gè)廠家配套企業(yè)的成熟,質(zhì)保期延長(zhǎng)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要手段。
4、政府基建項(xiàng)目和投標(biāo)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪:隨著電梯的普及越來(lái)越廣,越來(lái)越多的建筑物將使用電梯。中國(guó)政府的基建工程項(xiàng)目和民生保障項(xiàng)目是拉動(dòng)中國(guó)GDP增漲的重要來(lái)源之一,因此這一塊的市場(chǎng)也是未來(lái)電梯廠家重點(diǎn)研究的市場(chǎng)空間之一。另外,政府主導(dǎo)的公信力、市場(chǎng)透明、程序正義等等要求,越來(lái)越多的電梯項(xiàng)目的選擇和使用要經(jīng)歷招投標(biāo)流程,一些資質(zhì)不全、品牌、產(chǎn)品技術(shù)含量不夠、產(chǎn)品不夠創(chuàng)新的企業(yè)將逐步被淘汰。
四、當(dāng)下,電梯企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略:
1、控制成本,應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)主流產(chǎn)品(630-1050,1.0-2.0)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)的一段時(shí)間,這些型號(hào)的產(chǎn)品甚至要突破成本線。誰(shuí)能生存的下來(lái),就看誰(shuí)的成本線在什么位置。
2、擴(kuò)大銷售規(guī)模,完善產(chǎn)品線,利用規(guī)模的擴(kuò)大來(lái)降低管理成本,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用范圍,以此來(lái)獲得產(chǎn)品利潤(rùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,加快資金的周轉(zhuǎn)率,從而降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)營(yíng)銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè):
A、 目前各個(gè)品牌對(duì)市場(chǎng)的覆蓋程度是不夠的,特別是三、四級(jí)市場(chǎng)的覆蓋程度,為什么OPPOR和VIVO能在手機(jī)行業(yè)里脫穎而出,去各個(gè)市場(chǎng)的手機(jī)專賣店看看就知道了,基本上已經(jīng)覆蓋到鎮(zhèn)一級(jí)的市場(chǎng)。當(dāng)然,這個(gè)覆蓋率的完成是跟這兩個(gè)手機(jī)品牌的龐大而又有效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有著直接的關(guān)系。因此我們需要加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),同時(shí)也要加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,確保市場(chǎng)的覆蓋率。
B、 加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),電梯是個(gè)半成品,市場(chǎng)覆蓋率的普及需要售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn),確保電梯能夠持續(xù)穩(wěn)定的使用和運(yùn)行。同時(shí)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有助于企業(yè)進(jìn)入電梯后服務(wù)市場(chǎng),一方面是獲得這塊市場(chǎng)的利潤(rùn),另一方面很好的服務(wù)有助于提高用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度和知名度,從而促進(jìn)銷售。
C、 售前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有助于渠道的維護(hù),當(dāng)價(jià)格在各個(gè)品牌之間趨同的時(shí)候,誰(shuí)能更有助于渠道開(kāi)展銷售,誰(shuí)就能占據(jù)渠道中的地位,從而獲得渠道的認(rèn)可。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)廠家與渠道之間的合作一定無(wú)縫對(duì)接的,單純的買賣關(guān)系的渠道是很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。
D、 售前、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有助于直銷工作的開(kāi)展,電梯是一個(gè)半成品,從立項(xiàng)到使用是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,沒(méi)有可靠、穩(wěn)定的團(tuán)體開(kāi)展,完全依賴外部市場(chǎng)的協(xié)作,對(duì)于直銷工作的開(kāi)展都是不穩(wěn)定的,競(jìng)爭(zhēng)力也是偏弱的。
E、對(duì)于大客戶的服務(wù)和招投標(biāo)市場(chǎng)工作的開(kāi)展,需要一個(gè)穩(wěn)定、有能力、配合完善的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作,才能確保大客戶的滿意程度。招投標(biāo)市場(chǎng)同樣也是一個(gè)復(fù)雜、多變的市場(chǎng),需要各方面的協(xié)作才能確保標(biāo)書(shū)制作、應(yīng)對(duì)、執(zhí)行等方方面面的工作。
F、 有組織、完善的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),能幫助企業(yè)及時(shí)獲得市場(chǎng)的信息、產(chǎn)品的反饋、市場(chǎng)的需求、用戶的滿意以及科技的發(fā)展,從而幫助企業(yè)進(jìn)行組織的改造、產(chǎn)品的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)和適應(yīng)消費(fèi)者的產(chǎn)品。小米的衰落和OPPOR、VIVO的崛起的一核心差距,就是與消費(fèi)者距離的遠(yuǎn)近。
5、企業(yè)內(nèi)部管理的提升:
A、品牌、價(jià)格、產(chǎn)品、企業(yè)、文化、能力,是消費(fèi)者和渠道選擇企業(yè)合作六大要素,這六大要素的形成和發(fā)展是跟企業(yè)的內(nèi)部管理息息相關(guān)的。企業(yè)內(nèi)部管理的提升塑造的競(jìng)爭(zhēng)力是綜合的競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到一定程度上時(shí),比拼的就是企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
B、企業(yè)內(nèi)部管理的提升有助于文化的形成,文化會(huì)幫助企業(yè)形成高效、有責(zé)任的流程和制度,減少內(nèi)耗,降低成本。一個(gè)好的企業(yè)文化會(huì)提升企業(yè)員工的活力和向心力,員工的協(xié)作和溝通更為高效,市場(chǎng)反映速度也會(huì)明顯加快。
C、企業(yè)內(nèi)部管理的提升有助于企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)化的管理和考評(píng),及時(shí)了解企業(yè)各個(gè)成員的經(jīng)營(yíng)效率,通過(guò)績(jī)效評(píng)估為人員的選用、提升和更新淘汰建立數(shù)據(jù)模型,提高團(tuán)隊(duì)的活力。
D、 企業(yè)內(nèi)部管理的提升是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,隨著人員的變化、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的變化等等因素都是會(huì)發(fā)生變化。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要持續(xù)關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部管理,持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部的管理,讓企業(yè)內(nèi)部人員及時(shí)了解外面市場(chǎng)的發(fā)展和變化,讓外部的人員了解內(nèi)部的管理,從而實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)作。這樣,企業(yè)的成本才能真正的降下來(lái)。
E、 隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更復(fù)雜,企業(yè)犯錯(cuò)的空間越來(lái)越小。(申龍電梯,htc手機(jī))因此一個(gè)企業(yè)需要建立一個(gè)良好的內(nèi)控管理體系,通過(guò)內(nèi)控管理體系減少出錯(cuò)的機(jī)率,提高經(jīng)營(yíng)效率,才能真正的降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。電梯行業(yè)已經(jīng)告別揮霍的歲月,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累才是未來(lái)僅有的生存空間。
2015年乃至2016年,華為和OPPOR、VIVO國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起讓我們看到了中國(guó)制造的發(fā)展,也讓我們看到了民族品牌電梯在電梯行業(yè)未來(lái)的發(fā)展希望。雖然電梯行業(yè)也已經(jīng)步入競(jìng)爭(zhēng)的紅海,但這是任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的過(guò)程。只有經(jīng)歷了紅海的競(jìng)爭(zhēng)而生存下來(lái)的企業(yè),才能有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。