昨日9時(shí)許，沈陽市華府新天地c座業(yè)主鄭先生和愛人在乘坐2號(hào)電梯從6層下行時(shí)，電梯突然上行至21層，隨后落至6層。按1樓卻躥到21樓最終卡在了6樓華府新天地c座業(yè)主鄭先生向本報(bào)反映，他與愛人1個(gè)多月前入住，住在6樓，9時(shí)左右一起出門，他們坐上了2號(hào)電梯準(zhǔn)備下往一樓，當(dāng)時(shí)電梯處于下行狀態(tài)。

　　“進(jìn)了電梯按了1樓，沒想到電梯卻突然向上升，速度比平時(shí)要快，一抬頭看，已經(jīng)躥到21樓了。”鄭先生稱，夫妻兩人從沒遇到過此類情況，非常害怕，他們立即把21樓往下的所有樓層按了一遍，隨后，電梯又從21樓往下落，每四五層停頓一次，最終卡在了6樓。鄭先生照著電梯內(nèi)留的物業(yè)電話和緊急救援服務(wù)電話打過去，“沒有打通。”

鄭先生又按下緊急呼叫按鈕，“大約過了20秒鐘，對(duì)面有人接通了?！辈贿^鄭先生稱，那時(shí)候6樓的電梯門已經(jīng)打開了，夫妻倆已經(jīng)快速跑了出來?！斑@要是從21樓直接墜下來，我們倆可能就都沒命了。”經(jīng)歷過這驚險(xiǎn)一幕的鄭先生夫妻倆找到物業(yè)辦公室，“不過等了兩個(gè)小時(shí)，物業(yè)的經(jīng)理才出面，代表物業(yè)道了個(gè)歉?！编嵪壬硎?，自己并非索要賠償，而是被困在電梯里的感覺太可怕了，僅僅是希望此類事件不要再發(fā)生。昨日12時(shí)許，記者來到華府新天地c座2號(hào)電梯，記者注意到，這部電梯的制造單位為上海三菱電梯有限公司，維保單位為上海三菱電梯有限公司遼寧分公司，下次檢驗(yàn)日期為2016年11月。

　　維保人員：電梯“亂層”是系統(tǒng)辨別出了問題一名維保人員在電梯內(nèi)，他介紹，該電梯目前已經(jīng)可以正常使用，他也會(huì)守在電梯內(nèi)觀察維修后的情況。據(jù)其解釋，電梯之所以會(huì)出現(xiàn)下行途中突然自行上行的情況，是因?yàn)樵撾娞莓?dāng)時(shí)“亂層”了，可以簡(jiǎn)單形容為系統(tǒng)辨別不出自己所處的樓層，所以自己上行，然后下行。

　　昨日14時(shí)許，記者聯(lián)系了華府新天地物業(yè)管理處，接線人員轉(zhuǎn)述物業(yè)經(jīng)理的話，稱出現(xiàn)故障的電梯已經(jīng)請(qǐng)維保人員檢修完畢，對(duì)業(yè)主也進(jìn)行了接待，并且道了歉，該事件已處理完畢。