今年起，沈河區(qū)4600余部電梯每半個(gè)月一次的維保，將做到維保信息、照片實(shí)時(shí)上傳，有望大大降低電梯事故率。同時(shí)，沈河區(qū)內(nèi)16家大型商超已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)包裝商品信息的全錄入，做到食品可追溯。

　　昨日，沈河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)羅崢介紹，借助大數(shù)據(jù)和信息化，整合了20多個(gè)業(yè)務(wù)線的數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)已開始試運(yùn)營(yíng)，該平臺(tái)將成為監(jiān)管指揮調(diào)度中心、投訴舉報(bào)派遣中心、數(shù)字化監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心，并兼顧十二個(gè)子系統(tǒng)，如食品可追溯系統(tǒng)、落實(shí)特種設(shè)備主體責(zé)任、食品快檢云分析和“雙隨機(jī)、一公開”等等。對(duì)于市民來說，該平臺(tái)也將帶來生活的一些變化。

　　目前，該平臺(tái)上已設(shè)置了食品可追溯系統(tǒng)，通過錄入大型商超和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的預(yù)包裝商品信息，形成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，這一系統(tǒng)已覆蓋了沈河區(qū)16家大型商超和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。錄入的信息包括產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨商等等，真正做到商品的來源可查詢。工作人員介紹，每個(gè)商超的預(yù)包裝商品在50萬(wàn)件左右，錄入后，消費(fèi)者可通過沈河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的官方網(wǎng)站進(jìn)行一鍵查詢，輸入商品名稱，信息一目了然。在發(fā)生任何食品安全事件時(shí)，可以查詢到食品的來源。

　　同時(shí)，在特種設(shè)備監(jiān)管方面也有所突破，尤其是針對(duì)電梯維保。按照規(guī)定，電梯的維修保養(yǎng)應(yīng)該每半個(gè)月一次，此前對(duì)維保人員的監(jiān)管更多靠其自覺。在該數(shù)字化平臺(tái)開通后，與電梯維保系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)，每名維保人員進(jìn)行電梯維保時(shí)，都需要拍攝維保操作的照片，不但要拍攝到維修保養(yǎng)電梯的關(guān)鍵部位，還需有維保更換零件等的維保單。做到讓電梯維保真實(shí)有效，有望大大降低電梯的事故率。據(jù)介紹，現(xiàn)在沈河區(qū)已有500臺(tái)電梯在維保時(shí)試運(yùn)行了該平臺(tái)，計(jì)劃在今年底前全區(qū)的4600余臺(tái)電梯可全部實(shí)現(xiàn)。

　　依托綜合監(jiān)管平臺(tái)，還將實(shí)現(xiàn)“一站式”解決投訴舉報(bào)。具體做法是將12315、12331、12365平臺(tái)及沈河區(qū)民生訴求熱線、區(qū)門戶網(wǎng)站投訴、微信投訴等投訴渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)整合，建立全科式投訴舉報(bào)中心。通過投訴舉報(bào)中心統(tǒng)一登記受理，處理完成后再將結(jié)果反饋到投訴舉報(bào)中心。由中心對(duì)案件進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)價(jià)、統(tǒng)一公示，形成市場(chǎng)主體投訴舉報(bào)的信用數(shù)據(jù)。