近日，綦江某小區(qū)發(fā)生一起電梯故障引發(fā)警情，危難之時(shí)，文龍派出所民警沉著應(yīng)對，確保被困群眾的人身安全，協(xié)助專業(yè)人員及時(shí)排除險(xiǎn)情，成功將兩名被困群眾救出，得到轄區(qū)群眾的一致贊譽(yù)。

1月2日11時(shí)許，文龍派出所接到綦江某住宅小區(qū)群眾報(bào)警稱，小區(qū)內(nèi)的電梯突然斷電發(fā)生故障，且有人員被困在電梯里二十分鐘，希望民警能幫忙。接警后民警火速趕往報(bào)警現(xiàn)場，找到故障電梯。由于電梯空間小，空氣不流通，情況十分危急，民警立即到保安值班室用電梯救援電話與被困群眾取得聯(lián)系，了解被困群眾身體狀況，用語言安撫受困群眾，舒緩其緊張心理。在民警的帶領(lǐng)下，維修人員到達(dá)現(xiàn)場對故障電梯進(jìn)行緊急搶修，十幾分鐘后在民警與專業(yè)維修人員的配合下險(xiǎn)情得以徹底排除，成功將受困群眾救出。

民警提醒廣大群眾，乘坐電梯被困時(shí)，千萬不要驚慌，保持冷靜，并按電梯內(nèi)的救援警鈴，或撥打報(bào)警電話，等待專業(yè)人員前來救援，切勿妄自行動(dòng)，造成不必要傷害。