今年以來，萊山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局突出解決電梯安全監(jiān)管工作，采取“三強(qiáng)化”措施，有效防范和消除電梯安全隱患，保障公眾乘梯安全。

萊山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織多家維保單位開展自查自糾工作，檢查自動(dòng)扶梯并及時(shí)消除安全隱患。開展抽查普查，有效保障全區(qū)自動(dòng)扶梯使用安全。尤其針對(duì)部分老舊小區(qū)電梯老舊的特點(diǎn)，要求物業(yè)公司做好隱患排查和治理工作。通過面談形式，向問題較大的老舊小區(qū)物業(yè)公司傳達(dá)國(guó)家、省相關(guān)文件精神，嚴(yán)格對(duì)照文件要求，立即開展自查自糾工作，落實(shí)安全主體責(zé)任，切實(shí)消除安全隱患,確保各項(xiàng)安全要求落到實(shí)處。

今年初至今，萊山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共收到投訴舉報(bào)28起，全涉及小區(qū)電梯安全。收到舉報(bào)投訴后，萊山局迅速組織監(jiān)察人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展核查工作。通過查閱電梯使用標(biāo)志核實(shí)電梯是否在檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)；查閱電梯維保記錄了解維保情況，并通過翻看監(jiān)控視頻核實(shí)維保工作是否落實(shí)到位；檢查電梯有沒有異響、安全觸板反應(yīng)速度是否靈敏；檢查電梯緊急救援電話是否有人接聽等方式，仔細(xì)檢查電梯使用管理情況，切實(shí)消除電梯安全隱患。目前舉報(bào)投訴均已妥善處理，按時(shí)辦結(jié)率和服務(wù)滿意率均達(dá)100%。