“自2015年交房以來(lái),電梯故障頻發(fā),一個(gè)禮拜就能有兩三回。萬(wàn)一老人和小孩被困在里面,后果不堪設(shè)想。而且?guī)讉€(gè)月之前,維修電梯的師傅都受傷了,聽(tīng)說(shuō)手指頭都沒(méi)保住?!苯?,李滄區(qū)伴山銀河小區(qū)的業(yè)主向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映,小區(qū)電梯故障頻發(fā)成了大家心頭大患。信網(wǎng)通過(guò)李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科了解到,伴山銀河小區(qū)的電梯前段時(shí)間因使用不規(guī)范和維保工作不到位確實(shí)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,目前小區(qū)已經(jīng)更換了新的電梯維保公司。
業(yè)主抱怨小區(qū)電梯頻繁故障
“那天我從23樓剛進(jìn)去,電梯突然失控直降下去。我嚇壞了,只知道牢牢抓住扶手忘了去按電梯按鍵,多虧10樓有人乘坐電梯,電梯才在10樓停下來(lái)?!壁w女士家住伴山銀河,回憶起前段時(shí)間的經(jīng)歷,至今還心有余悸。
在伴山銀河小區(qū),幾位業(yè)主均表示,小區(qū)電梯發(fā)生故障已經(jīng)是家常便飯,“7月份有位師傅來(lái)維修電梯,沒(méi)想到手指頭被切斷了,到現(xiàn)在也不知道是怎么回事?!?/p>
在采訪當(dāng)天,小區(qū)里正好有好幾位維保人員在電梯里作業(yè),“這只是正常維護(hù)保養(yǎng),小區(qū)里的電梯都沒(méi)有問(wèn)題?!彪m然維保人員表示電梯一切正常,但信網(wǎng)卻發(fā)現(xiàn)2號(hào)樓的一部電梯正處于停運(yùn)狀態(tài)。
裝修垃圾是電梯故障的罪魁禍?zhǔn)?/p>
信網(wǎng)了解到,2016年12月,伴山銀河小區(qū)的物業(yè)方由萬(wàn)家物業(yè)變成了萬(wàn)科物業(yè),電梯維保公司也由青島菱業(yè)電梯工程有限公司變?yōu)樯虾H怆娞萦邢薰荆壳靶^(qū)電梯正是由廠家負(fù)責(zé)日常維護(hù)和保養(yǎng)。
維保公司的工作人員告訴信網(wǎng),小區(qū)里的電梯都是每半個(gè)月進(jìn)行一起維保,電梯本身是不存在任何質(zhì)量問(wèn)題的,“之前電梯頻繁出現(xiàn)故障是裝修導(dǎo)致的,裝修垃圾掉到電梯縫兒里就會(huì)導(dǎo)致電梯運(yùn)行故障。等到裝修全部結(jié)束,故障自然就沒(méi)有了。”
物業(yè)的工作人員也表示,目前小區(qū)內(nèi)電梯停運(yùn)都是出于日常維保的需要,“電梯保養(yǎng)每天都在進(jìn)行,有些地方需要上油,所以就暫時(shí)把電梯停了?!蓖瑫r(shí),工作人員解釋說(shuō),之前有維修師傅的手指被切斷是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致,與電梯質(zhì)量無(wú)關(guān),業(yè)主無(wú)需緊張。
電梯故障頻發(fā)與前期維保單位維護(hù)不當(dāng)有關(guān)
信網(wǎng)通過(guò)李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科了解到,導(dǎo)致伴山銀河小區(qū)電梯故障確與裝修過(guò)程中使用電梯不當(dāng)有關(guān),但前期物業(yè)與電梯維保公司維護(hù)保養(yǎng)不到位也是另一個(gè)重要原因?!斑@個(gè)小區(qū)的電梯維保單位換過(guò)好多次,之前電梯的日常維保缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致電梯故障時(shí)有發(fā)生?!碧胤N設(shè)備安全監(jiān)察科的工作人員介紹說(shuō),新物業(yè)入駐小區(qū)后,將電梯維保單位更換為電梯的原生產(chǎn)廠家,以此提高電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的效果。
除此,李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的公司在人員還約談了物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,要求其加強(qiáng)電梯管理,并對(duì)小區(qū)電梯組織一次全面的隱患排查和綜合檢修,徹底消除故障隱患?!皳?jù)我們了解,目前維保單位已經(jīng)展開(kāi)隱患排查工作,排查結(jié)束后將會(huì)同物業(yè)公司制定檢修計(jì)劃并組織實(shí)施?!?/p>