長(zhǎng)春市民王麗(化名)家住錦程大街與越野路交會(huì)處附近的天茂·城中央小區(qū)。近期,她從一些商戶口中得知小區(qū)的電梯卡中還有一種非常厲害的卡——“萬(wàn)能卡”。這也激起她對(duì)物業(yè)管理電梯卡方式的疑惑,“我在自家小區(qū)都不能想去哪就去哪,別人為什么可以?”
王麗的家在高層,上下樓的時(shí)候必須使用電梯,但她手中的電梯卡只能到達(dá)兩個(gè)樓層,一個(gè)是居住所在樓層,一個(gè)是一樓。“我覺(jué)得這樣特別不方便,要是想去朋友家串門,就只有兩個(gè)選擇,要么讓朋友給我刷電梯卡,要么走樓梯?!蓖觖愔?,長(zhǎng)春市內(nèi)不少有高層的小區(qū)都是這樣的模式,對(duì)此她認(rèn)為,除了不方便業(yè)主之外,還有一定安全隱患,“假如說(shuō)電梯出現(xiàn)故障,滑梯了怎么辦?我看過(guò)一些提醒,出現(xiàn)這樣的情況,可以把電梯內(nèi)所有樓層的按鈕都按一遍,可能會(huì)得救?!?/p>
原本這些只是王麗的擔(dān)心,可近期她發(fā)現(xiàn),有些人手中的電梯卡可以在小區(qū)想去哪就去哪?!坝幸淮挝以诔袉?wèn)工作人員,要是在他家買東西能不能送貨上門,工作人員說(shuō)能,然后我說(shuō)那就約個(gè)時(shí)間,以防我不在家他上不了樓,結(jié)果人家說(shuō)沒(méi)事,我住哪他都能送到。”這個(gè)消息王麗很吃驚,作為業(yè)主的她都做不到的事,超市工作人員卻能輕易辦到!
王麗稱,據(jù)該工作人員介紹,他們是在物業(yè)處“購(gòu)買”的“萬(wàn)能卡”,可以在小區(qū)內(nèi)隨意到達(dá)任意樓層。接著,沒(méi)幾天王麗又看到一些飯店內(nèi)負(fù)責(zé)送餐的工作人員手里也拿著“萬(wàn)能卡”,隨意出入居民樓,同樣稱是在物業(yè)處“買”的,“我覺(jué)得物業(yè)這么做是不合理的,如果是為了安全,應(yīng)該一視同仁?,F(xiàn)在這情況,業(yè)主不方便不說(shuō),外來(lái)人卻可以隨意出入?!?/p>
15日,王麗向記者展示了手中的電梯卡,刷過(guò)之后只能到達(dá)自家所在樓層,除了開(kāi)關(guān)門兩個(gè)按鈕,其他樓層的按鈕都不好使。中午12點(diǎn),正值午飯時(shí)間,小區(qū)內(nèi)有不少外賣小哥騎著電動(dòng)車來(lái)回穿梭。一名身穿某外賣工裝的男子到達(dá)電梯處時(shí),掏出手機(jī)撥通了一個(gè)號(hào)碼?!澳愫?,外賣,請(qǐng)幫我叫一下電梯?!痹撃凶臃Q,這個(gè)小區(qū)的電梯必須使用電梯卡,而且電梯卡只能到達(dá)固定樓層,因此他只能提前通知顧客。一名小區(qū)的居民表示,在這個(gè)小區(qū)定外賣有時(shí)確實(shí)不方便,沒(méi)法提前預(yù)約。
記者以顧客身份詢問(wèn)小區(qū)內(nèi)某超市,若購(gòu)買東西能否送貨上門。
超市工作人員:要是我們這不忙的時(shí)候是可以送貨上門的。
記者:那我是不是得提前在家等著,到時(shí)候幫你們刷電梯卡?
超市工作人員:不用,我們有“萬(wàn)能卡”,在哪棟都能送。
記者:“萬(wàn)能卡”在哪弄的?
超市工作人員:在物業(yè)那交押金就行,畢竟我們總得給顧客送東西,要不也不方便。
隨后,記者來(lái)到小區(qū)附近的一家飯店,詢問(wèn)如果在飯店訂餐,能否送餐上門,工作人員表示飯口時(shí)間外是可以的。當(dāng)記者繼續(xù)追問(wèn)對(duì)方如何做到的,工作人員避而不答。
對(duì)于限制業(yè)主電梯卡一事,該小區(qū)物業(yè)公司城中央物業(yè)服務(wù)中心一名部門經(jīng)理稱,都是為了業(yè)主安全考慮,“我們這項(xiàng)規(guī)定是從業(yè)主入住時(shí)就實(shí)行了,大概是2007年。其實(shí),長(zhǎng)春市內(nèi)不少高層小區(qū)都有這規(guī)定,我們也是借鑒,這樣可以降低危險(xiǎn)發(fā)生的概率。”
而對(duì)于“萬(wàn)能卡”一說(shuō),該經(jīng)理稱的確存在,但來(lái)歷不明。“我確實(shí)聽(tīng)說(shuō)過(guò) 萬(wàn)能卡 這種東西,一些從事電子產(chǎn)品的地方都有可能做到,但在我們小區(qū),是不會(huì)正式對(duì)外提供這種卡的?!苯?jīng)理說(shuō),只有內(nèi)部工作人員手中有“萬(wàn)能卡”,主要是為了方便日常工作。除此之外,當(dāng)水務(wù)、電力等部門的工作人員有需求的時(shí)候,也會(huì)提供短期“萬(wàn)能卡”,“據(jù)我了解,業(yè)主和商戶是不能擁有這種卡的?!?br/>
該經(jīng)理承認(rèn),限制業(yè)主電梯卡的使用的確會(huì)給業(yè)主帶來(lái)一定麻煩,但物業(yè)方面也是權(quán)衡利弊之后考慮的,如果業(yè)主有特殊情況可以破例?!氨热缯f(shuō),有的業(yè)主在小區(qū)結(jié)婚。未來(lái),我們也將逐步解禁電梯卡下行的限制?!?/p>
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