2017年底，根據(jù)杭州質(zhì)監(jiān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，杭州登記在冊(cè)的電梯超11萬(wàn)臺(tái)，使用年限超過(guò)10年的達(dá)25000多臺(tái)。電梯維保成為保障電梯安全的重中之重。

在電梯行業(yè)，也一直流傳這樣一句話(huà)，“三分靠產(chǎn)品，七分靠維?！?。但隨著電梯的普及，電梯需求與電梯維保之間的矛盾愈發(fā)突顯，維保從業(yè)人員不足、傳統(tǒng)維保效率低下的問(wèn)題一直困擾著維保服務(wù)行業(yè)。

作為電梯行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌——奧的斯機(jī)電，在2017年3月29日，奧的斯機(jī)電正式啟動(dòng)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如今，在前瞻性技術(shù)研發(fā)的企業(yè)理念以及“敢為人先”浙商創(chuàng)新精神的雙重驅(qū)動(dòng)下，已然走出了一條電梯數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新路子。

近4000名維保技師手持神器上崗

按需維保效率高

“現(xiàn)在有了這個(gè)，讓我們真正實(shí)現(xiàn)了按需維保。效率高了，工作也更方便了！”奧的斯機(jī)電杭州服務(wù)中心三站站長(zhǎng)指著手中的“神器”笑著說(shuō)。

他手中的神器，是一臺(tái)專(zhuān)屬智能手機(jī)。維保技師登錄手機(jī)上的系統(tǒng)，就可以獲知這次維保作業(yè)的要求，通過(guò)掃描電扶梯上的條形碼，確認(rèn)并規(guī)范每一步的操作記錄。

奧的斯機(jī)電總裁朱康正介紹：“只要登錄系統(tǒng)，便可以清楚地看到維保作業(yè)的要求，同時(shí)系統(tǒng)通過(guò)電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及過(guò)往維保記錄進(jìn)行多維度挖掘，提供各種易發(fā)故障預(yù)警及優(yōu)化解決方案?！?/p>

通過(guò)這樣一臺(tái)小小的手機(jī)，除讓維保過(guò)程更加透明，記錄更加準(zhǔn)確外，相關(guān)維保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳云端后，還可以記錄下每臺(tái)在保電梯的全生命周期保養(yǎng)情況，讓每個(gè)維保技師跟蹤自己所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的保養(yǎng)進(jìn)度，極大可能地避免維保作業(yè)的錯(cuò)漏發(fā)生，提升維保質(zhì)量。

更重要的是，經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)測(cè)分析，維修資源的調(diào)配會(huì)更加合理。比如電梯門(mén)的維保。

電梯門(mén)故障是電梯停梯故障的主要問(wèn)題之一，所以電梯門(mén)維保是研發(fā)的重點(diǎn)。奧的斯通過(guò)云接收數(shù)據(jù)，并且通過(guò)相關(guān)計(jì)算方法，就可以計(jì)算某個(gè)特定電梯門(mén)發(fā)生故障的概率，這樣可以提前預(yù)測(cè)、有的放矢，集中資源分配給真正需要維修的電梯。

“我們稱(chēng)它為基于狀況的維護(hù)，意義深遠(yuǎn)。奧的斯正在利用數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑維保服務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們正在把維保服務(wù)變成更智能化、更可預(yù)測(cè)的服務(wù)，可以在出現(xiàn)問(wèn)題前就及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?！?/p>

舊樓加裝電梯

“一鍵直達(dá)”解難題

2017年8月，杭州市政府正式出臺(tái)老小區(qū)加裝電梯先行試點(diǎn)政策。

作為“落戶(hù)”杭州20年的“新杭州人”，也作為杭州制造的一張金名片，推進(jìn)“舊樓加裝電梯工程”也成為奧的斯機(jī)電義不容辭的責(zé)任。奧的斯機(jī)電已與十多個(gè)試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了深入溝通。

奧的斯機(jī)電卓越的產(chǎn)品、領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了眾多社區(qū)的認(rèn)可，特別是非常適用于舊樓加裝電梯項(xiàng)目的GeN2系列綠色電梯是奧的斯機(jī)電的明星產(chǎn)品，它使用了具有專(zhuān)利技術(shù)的復(fù)合鋼帶及無(wú)齒輪設(shè)計(jì)，具有空間要求低、運(yùn)行更加平穩(wěn)、節(jié)能更加明顯的諸多優(yōu)點(diǎn)，得到了社區(qū)及業(yè)主們的青睞。

目前，奧的斯機(jī)電已經(jīng)與復(fù)興南苑正式簽訂了協(xié)議，加裝工作也正順利開(kāi)展中。

“加裝電梯是我們盼望已久的事了，大家期待都很高，選擇電梯也非常慎重。”復(fù)興南苑業(yè)主代表表示，“奧的斯機(jī)電，真正的國(guó)際品牌，工廠還在咱們杭州，知根知底！全球標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量過(guò)硬，原廠服務(wù)，維保有保障，我們信賴(lài)奧的斯機(jī)電，也相信自己的選擇！”

奧的斯機(jī)電總裁朱康正表示，“舊樓加裝電梯工程是一項(xiàng)非常有意義的工作。2018年我們將一如既往地支持杭州市政府的項(xiàng)目推進(jìn)，為杭州市民提供放心、安心、舒適的出行體驗(yàn)！”

2018來(lái)了

奧的斯機(jī)電新年有3個(gè)心愿

目前，奧的斯機(jī)電已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)每3.6分鐘發(fā)運(yùn)一臺(tái)電梯，每12分鐘發(fā)運(yùn)一臺(tái)扶梯；

截至2017年底，奧的斯機(jī)電在杭州市乃至浙江省的所有維保技師，均已成功完成服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

截至2017年底，奧的斯機(jī)電攜手國(guó)家質(zhì)檢總局特種設(shè)備安全監(jiān)察局、教育部基礎(chǔ)教育一司發(fā)起“百城萬(wàn)?！眱和踩颂萘鲃?dòng)宣傳活動(dòng)，已經(jīng)走過(guò)了近30個(gè)省份的近百個(gè)城市，直接受眾超過(guò)15萬(wàn)名學(xué)生……

2017年即將謝幕，2018年也即將完美起航。

奧的斯機(jī)電的領(lǐng)航人，朱康正總裁認(rèn)為，奧的斯機(jī)電的成長(zhǎng)離不開(kāi)杭州的全力支持，滿(mǎn)懷感恩之情的奧的斯機(jī)電也要盡全力回饋社會(huì)。

他在新的一年里給奧的斯機(jī)電定了三個(gè)樸素的心愿：持續(xù)支持政府舊樓加裝電梯項(xiàng)目，讓杭州感受到奧的斯機(jī)電的溫暖；繼續(xù)推進(jìn)“百城萬(wàn)?！卑踩颂萁逃龑?shí)踐，讓更多社會(huì)力量參與到乘梯安全普及中來(lái)；深化傳承“匠人精神”，讓浙江大地上“智造業(yè)”煥發(fā)新的活力。

從創(chuàng)新兩化融合到率先步入工業(yè)4.0，從“流動(dòng)的圖書(shū)館”到“百城萬(wàn)?！薄瓓W的斯機(jī)電的創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、踐行社會(huì)責(zé)任的發(fā)展理念已為行業(yè)乃至浙江制造樹(shù)立了示范樣本。

新時(shí)期新常態(tài)，奧的斯機(jī)電積極加快物聯(lián)、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)在電梯服務(wù)中的應(yīng)用，打造并完善著智慧電梯服務(wù)體系，并將始終保持“引領(lǐng)電梯行業(yè)發(fā)展”的目標(biāo)，一路前進(jìn)。