南京市質(zhì)監(jiān)局昨日通報2017年11月電梯應(yīng)急處置情況，記者獲悉，南京市96333電梯應(yīng)急處置中心11月份共處置電梯困人585起，比10月下降4.4%，解救被困人員552人，救援到達(dá)平均時間為11.6分鐘，現(xiàn)場實施救援時間平均為7.4分鐘。據(jù)統(tǒng)計，11月未發(fā)生同一臺電梯一個月困人三次以上，同一使用單位一個月困人6次以上的情況。

市質(zhì)監(jiān)局專家介紹，11月份，南京“電梯困人”場所主要集中在：住宅樓和商住樓，困人384起，占69.6%。依據(jù)《電梯應(yīng)急處置平臺技術(shù)規(guī)范》，在人為原因、外部原因、門系統(tǒng)、曳引系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)、轎廂、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置九類故障中，2017年11月，外部原因故障（168起,占28.7%）、人為原因故障（166起,占28.4%）、門系統(tǒng)故障（92起,占15.7%）居前三位,其中生活垃圾導(dǎo)致開關(guān)門受阻困人110起,停電困人75起，門鎖故障困人57起。

專家特別提醒：暴力使用電梯非常危險，在等待和乘坐電梯時，不要倚靠電梯層門，更不要拍打、踢踹、沖撞電梯層門，務(wù)必文明乘梯，以免造成電梯損壞困人或傷人事件，不要讓小孩、老人單獨乘梯，有醉酒或其他行動能力差、意識不清醒情況的人員也不應(yīng)單獨乘坐電梯，以免發(fā)生危險。