現(xiàn)在的都市人沒有誰能離得開電梯了。電梯用久了,肯定會老化、會壞,于是大批維保企業(yè)應(yīng)運而生。不過,電梯維保市場缺乏規(guī)范、魚龍混雜,有企業(yè)為承攬業(yè)務(wù)不拼實力和服務(wù),而拼命壓價。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,10多年前,每臺電梯的維保費約200元/月;而現(xiàn)在正常市場價位已在千元左右的情況下,有企業(yè)搞價格戰(zhàn),仍有公司只收200元/月/臺維保費。
近日,惠州市惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局披露,因有公司為搶占市場故意降低電梯維保價格從而導(dǎo)致電梯維保質(zhì)量不達標(biāo)等原因,截至目前,惠州有3家電梯維保單位被立案調(diào)查。
現(xiàn)狀:兩年受理電梯投訴舉報800多宗
記者了解到,近年惠州關(guān)于電梯安全投訴并不少見。比如惠城區(qū)江灣南岸業(yè)主投訴其小區(qū)電梯每月有6宗故障。大亞灣三遠大愛城小區(qū)14臺電梯去年10月至11月共發(fā)生32次故障,故障情況主要為電梯梯門開關(guān)異常,主要原因是裝修沙土、異物卡門,也存在個別外呼板故障、電梯重啟復(fù)位等故障情況。
最典型的是去年發(fā)生的河南岸欣悅陽光小區(qū)電梯事件。該小區(qū)有6棟樓房建有電梯。2014年11月更換新物業(yè)時,電梯已經(jīng)頻繁出故障。2年多就更換了4家維保單位。但電梯仍然故障不斷,最多時一個月故障30多次。
由于部分電梯維保單位未按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》進行質(zhì)量維護導(dǎo)致電梯使用問題頻發(fā),某些維保單位存在惡性競爭現(xiàn)象,為搶占市場故意降低電梯維保價格導(dǎo)致電梯維保質(zhì)量不達標(biāo)等問題,近日,惠州市惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局在專項整治行動中,對負責(zé)惠城區(qū)雅居樂白鷺湖、麥地新時代花園、河南岸山水華府的三家電梯維保企業(yè)進行立案調(diào)查。
而據(jù)統(tǒng)計,近兩年來,惠城區(qū)市場監(jiān)督局共受理并處理電梯投訴舉報800多宗,到小區(qū)召開電梯安全協(xié)調(diào)會共18場次,監(jiān)督抽查了140多個使用單位的電梯使用狀況,發(fā)現(xiàn)電梯維保市場比較混亂,尤其是不公平競爭現(xiàn)象,值得引起行業(yè)重視。