記者20日獲悉，武漢電梯維保單位星級(jí)評(píng)定啟動(dòng)。市質(zhì)監(jiān)局介紹，評(píng)定結(jié)果出臺(tái)后，電梯維保單位星級(jí)將在全市電梯轎廂《特種設(shè)備使用標(biāo)志》上標(biāo)注，向社會(huì)公開。
“電梯安全七分靠保養(yǎng)?！碑?dāng)前，武漢電梯數(shù)量超過(guò)11萬(wàn)臺(tái)，且每年以18%左右的速度增長(zhǎng)，全市近400 家電梯維保單位服務(wù)質(zhì)量與電梯安全息息相關(guān)。市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，啟動(dòng)星級(jí)評(píng)定，旨在建立完善全市電梯維保單位誠(chéng)信服務(wù)體系，促進(jìn)提升電梯維保質(zhì)量水平，保障電梯使用安全。此舉為全國(guó)首創(chuàng)。
據(jù)介紹，星級(jí)評(píng)定由低到高，分為一星、二星、三星、四星和五星5個(gè)級(jí)別。市質(zhì)監(jiān)局圍繞電梯維保全方位工作，制定統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，主要包括技術(shù)能力、質(zhì)量保證體系、服務(wù)質(zhì)量、安全事故情況等13個(gè)大項(xiàng)、43條細(xì)則，并將組織專家組和信息化專班開展評(píng)定。星級(jí)評(píng)分較低的維保單位將列為今后監(jiān)督檢查的重點(diǎn)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管；星級(jí)評(píng)定高的電梯維保單位，由市質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一授予4S示范店單位，并通報(bào)市房產(chǎn)、發(fā)改等部門，強(qiáng)化信用數(shù)據(jù)共享。
此外，星級(jí)評(píng)定結(jié)果將在電梯轎廂上掛牌向居民公布。市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“通過(guò)公示，優(yōu)勝劣汰。讓星級(jí)評(píng)定低的電梯維保單位無(wú)生意可做，從而倒逼電梯維保單位重視質(zhì)量?！?/p>
技術(shù)能力及質(zhì)量管理列入評(píng)定內(nèi)容
此次全市電梯維保星級(jí)評(píng)定中，市質(zhì)監(jiān)局制定了統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，不僅有結(jié)果評(píng)定，更將評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)前移到日常管理。
據(jù)了解，評(píng)定總分為150分，得分130及以上的，評(píng)定為五星級(jí)；得分小于130、大于等于120的，評(píng)定為四星級(jí)；得分小于120、大于等于110的，評(píng)定為三星級(jí)；得分小于110、大于等于100的，評(píng)定為二星級(jí)；得分小于100的，評(píng)定為一星級(jí)。
根據(jù)《評(píng)定細(xì)則》，維保企業(yè)的技術(shù)能力列為評(píng)定的首要內(nèi)容，包括可以維保的電梯梯型及技術(shù)參數(shù)，維保電梯數(shù)量和具備相應(yīng)施工資格的維保人員數(shù)量。
電梯救援到場(chǎng)時(shí)間超過(guò)30分鐘將扣分
《評(píng)定細(xì)則》顯示，電梯安全事故是高星級(jí)評(píng)定的“否決項(xiàng)”。在本年度，維保單位所維保的電梯發(fā)生過(guò)一般及（含）以上特種設(shè)備責(zé)任事故，此項(xiàng)得分就為0，且本年度星級(jí)評(píng)定不得評(píng)為四星級(jí)（含）以上星級(jí)。評(píng)定還要求，電梯維保企業(yè)要主動(dòng)接受并密切配合監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)資格審查，要對(duì)質(zhì)量抽查監(jiān)督檢查中提出的問(wèn)題意見及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的電梯事故隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
評(píng)定還將電梯困人率和應(yīng)急救援情況列入評(píng)定內(nèi)容。 企業(yè)維保的電梯未發(fā)生困人或電梯困人率最低10名的，此項(xiàng)可獲滿分；應(yīng)急救援每一起超過(guò)3分鐘未響應(yīng)或者救援人員到場(chǎng)時(shí)間超過(guò)30分鐘的，都將扣分。
市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電梯維保單位要履行包括制定維保方案、應(yīng)急措施和救援預(yù)案、定期維保等職責(zé)，要在住宅小區(qū)電梯轎廂內(nèi)或者出入口公布最近一次維護(hù)保養(yǎng)信息，同時(shí)要確保應(yīng)急救援電話24小時(shí)有效應(yīng)答，接到乘客被困報(bào)警后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)完成救援解困。（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體 見習(xí)記者吳曈 通訊員胡瓊之）
