上午7∶30
外地一對年輕情侶來肥度假,準(zhǔn)備踏上今晨8點的火車。只可惜在他們起床后不久,兩人便困在淮河路步行街一賓館的電梯里。經(jīng)過半個小時的煎熬,今早7點50分,年輕男女被解救出電梯,看著過時的火車票,他們無奈地感嘆:“原本是享受美好時光的,卻成了困囚。”
民警諸人解救被困情侶
今早7點40分左右,記者來到淮河路與西蝴蝶巷交口附近的賓館,看到一輛警燈閃爍的警車停放在賓館附近處。幾名民警和電梯維修工人正在電梯外,商量如何解救被困在電梯里的人。記者注意到,出故障的電梯是專供住宿賓館的電梯,它只??恳粯呛土鶚?,而賓館所在地為六樓。
一名維修工安慰被困者,稱他們在里面先休息下,很快就會讓電梯運轉(zhuǎn)起來。經(jīng)過了解得知,被困電梯里的是一對情侶,他們在里面還拎著行李包。眾人聽見:被困二人在電梯里焦急地朝外喊:“什么時候能夠修好,若要遲到了,事情可就大了。”
趕火車不成卻被困電梯
被困者為何擔(dān)心遲到了?原來,這對情侶昨日來到合肥游玩,在逛完淮河路步行街后,天色已晚。加上昨日下午傾盆大雨,年輕情侶玩得疲憊不堪。經(jīng)過一番尋找,兩人于當(dāng)晚在事發(fā)賓館開房住宿??赡苁亲蛉沼瓮嫫v,兩人一覺醒來,已經(jīng)是早上7點20分,而他們的返程火車票是8點。這下可急壞了這對年輕人,他們倆三下五除二洗漱完畢,拎著行李包沖出房門,辦理退房手續(xù)。賓館的一女性工作人員回憶,“他們退房時,催促著要快一點,否則耽誤火車。”
可是,越著急越不行,等他們辦理好退房手續(xù)后,兩人一頭沖進了電梯里,幾秒鐘不到,電梯出現(xiàn)“嘎”的一聲響,這對年輕男女丈二和尚摸不著頭腦。“怎回事?電梯不走了。”電梯的指示燈顯示:5樓。兩人隨即明白,電梯出故障了,他們被困5樓里。
在被困的電梯里,年輕男子撥打110求助,并且按了電梯的緊急求助電話。很快,110民警和維修電梯的師傅趕來。這對情侶看到希望后,不斷催促維修工趕快修理好電梯。
經(jīng)過維修工一番辛苦,30分鐘過后,也就是今早7點50分,故障電梯終于調(diào)運回到六樓。門一打開,臉頰憋紅的一對年輕人沖出來。他們拎著行李包,走樓梯跑下樓去。一位到場的知情者回憶:“我們下樓后,這兩人早就不見人影了,估計是飛奔向火車站。”
被困電梯者可索賠損失
事后,記者向賓館的一位30歲的女老板咨詢電梯情況,她稱賓館電梯以前沒有出現(xiàn)這種情況,這對年輕情侶很不走運,正好給他們碰上了。記者想多了解一些情況,站在女老板旁邊的一位女子不耐煩地稱:“電梯出故障很正常啊,耽誤了火車可以再補票。”
針對此事,記者隨后咨詢某律師事務(wù)所的張有亞主任律師,他稱:被困者可要求賓館賠償誤車費,如果賓館不愿意,可向消費者協(xié)會投訴,也可訴諸法律程序。也可申請精神賠償,如果被困電梯給人造成心理、榮譽和身體傷害,也應(yīng)獲得責(zé)任方的精神補償。 (宋麗琴 程宇 陳建祥 夏海軍)