“都交了物業(yè)費(fèi),物業(yè)費(fèi)里也有電梯費(fèi),為啥還要交電梯使用費(fèi)?”近日,海悅花園小區(qū)一位業(yè)主致電本報(bào)新聞熱線96706反映,業(yè)主要裝修需要交給物業(yè)每平方米3元的電梯使用費(fèi),他們感到難以理解。
1日上午,記者來(lái)到位于芝罘島的海悅花園小區(qū)進(jìn)行調(diào)查。在小區(qū)門(mén)口,記者見(jiàn)到了一位姓朱的業(yè)主。朱先生告訴記者,前幾日家里裝修時(shí),小區(qū)物業(yè)公司的工作人員要跟他收取2000元的裝修保證金以及每平方米3元的電梯使用費(fèi),要是不交,就沒(méi)法用電梯搬運(yùn)裝修材料。朱先生覺(jué)得這錢交得不明不白,詢問(wèn)了幾家裝修的鄰居,得知他們也遇到了同樣的情況。
對(duì)此,該小區(qū)物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人穆經(jīng)理告訴記者,收取2000元的裝修保證金是為了防止業(yè)主在裝修過(guò)程中破壞房子的主體構(gòu)造,若裝修沒(méi)什么問(wèn)題,這個(gè)錢會(huì)退還給業(yè)主。
至于每平方米3元的電梯使用費(fèi),穆經(jīng)理解釋,雖然業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)中包含了電梯運(yùn)行費(fèi),但是由于裝修期間業(yè)主需要將沙子、水泥等搬運(yùn)到室內(nèi),這些材料會(huì)對(duì)電梯造成一定的損耗,維修電梯需要一定的費(fèi)用,所以物業(yè)才又單獨(dú)收取了這部分費(fèi)用。“業(yè)主裝修交了電梯使用費(fèi),業(yè)主便可以通過(guò)電梯將裝修材料運(yùn)送上去,這樣做也是為了更好地維護(hù)電梯的使用,防止個(gè)別業(yè)主不規(guī)范操作導(dǎo)致電梯故障。”
對(duì)于物業(yè)向業(yè)主收取電梯使用費(fèi)一事,煙臺(tái)市物價(jià)局業(yè)務(wù)收費(fèi)政策管理科一位工作人員告訴記者,物業(yè)費(fèi)中已經(jīng)包含了“電梯運(yùn)行費(fèi)”,物業(yè)再次向業(yè)主收取“電梯使用費(fèi)”沒(méi)有任何依據(jù),屬于亂收費(fèi)。業(yè)主可以撥打物價(jià)局12358電話舉報(bào)投訴。