隨著城市化進(jìn)程呈現(xiàn)逐漸加快的趨勢(shì)，房地產(chǎn)項(xiàng)目的電梯采購(gòu)量快速增長(zhǎng)，什么樣的電梯企業(yè)能夠吸引開(kāi)發(fā)商進(jìn)而成為戰(zhàn)略合作伙伴呢？

　　品牌先行打造行業(yè)影響力

　　良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，用戶認(rèn)識(shí)度高的電梯品牌是開(kāi)發(fā)企業(yè)的首選；對(duì)于接觸房地產(chǎn)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)，獲得工程獎(jiǎng)、節(jié)能獎(jiǎng)、質(zhì)量管理獎(jiǎng)等都是品牌知名度的最好體現(xiàn)；獎(jiǎng)項(xiàng)本身就是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)可。品牌的知名度和影響力作為開(kāi)發(fā)商考察電梯企業(yè)的一個(gè)重要方面，名牌產(chǎn)品能夠提升開(kāi)發(fā)商產(chǎn)品的檔次，為開(kāi)發(fā)商贏得良好形象。

　　首先電梯企業(yè)有義務(wù)向開(kāi)發(fā)商介紹公司的基本狀況，比如，公司成立時(shí)間、公司的性質(zhì)、工廠的環(huán)境、公司的經(jīng)營(yíng)狀況、公司的文化、注冊(cè)資金情況等。建議開(kāi)發(fā)商選擇成立時(shí)間比較久，有一定的生存歷練，越久的越好，當(dāng)然必須是在不斷發(fā)展的企業(yè)；并且，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作正常，無(wú)不良信用記錄。

　　其次電梯企業(yè)要擁有與中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)公司曾成功合作的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　安全為王戰(zhàn)略合作的基本條件

　　從開(kāi)發(fā)商角度來(lái)講，主要考察以下幾個(gè)方面：

　　首先，能否滿足客戶需要：客戶需求簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“多快好省”。“多”指電梯的功能要多，好處要多；“快”指速度要快，響應(yīng)效率要高；“好”指多方面的，比如安全性要好，質(zhì)量要好，舒適感要好；“省”要為客戶省錢(qián)，不要花冤枉錢(qián)，還要省心，買(mǎi)了這個(gè)電梯不能整天的操心，對(duì)電梯的可靠性提出了很高要求。

　　其次，供應(yīng)鏈管理是否完善：供應(yīng)鏈涵蓋了打造安全電梯的各個(gè)環(huán)節(jié)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，電梯的安全就要大打折扣。

　　最后，供應(yīng)商是否有質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃：是否允許開(kāi)發(fā)商參與產(chǎn)品的早期開(kāi)發(fā)，通過(guò)信息和知識(shí)的共享有利于產(chǎn)品技術(shù)的改善，也為新產(chǎn)品的量產(chǎn)奠定了供應(yīng)的基礎(chǔ)。

　　服務(wù)至上戰(zhàn)略合作的制勝法寶

　　電梯企業(yè)要想達(dá)成戰(zhàn)略合作，首先要建立完善的服務(wù)體系。

　　在售前服務(wù)方面，專(zhuān)門(mén)拜訪企業(yè)，拜訪開(kāi)發(fā)商是合作的第一步，了解客戶的需要，才能為以后的合作打下基礎(chǔ)；新產(chǎn)品傳播，創(chuàng)新型的高科技的產(chǎn)品要及時(shí)的傳達(dá)給客戶，告訴客戶電梯行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；合作方案制定及優(yōu)化，達(dá)成合作意向后，需要制定適合雙方需要的合作方案，并根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整和優(yōu)化方案。

　　在售中服務(wù)方面，專(zhuān)家對(duì)口技術(shù)支持，電梯企業(yè)需具備對(duì)口專(zhuān)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持，全程解決產(chǎn)品技術(shù)上的困難和問(wèn)題；全程品質(zhì)管理保障，建立品質(zhì)管理機(jī)制，使品質(zhì)管理流程化、標(biāo)準(zhǔn)化；項(xiàng)目控制流程，包括對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的不同階段進(jìn)行控制，以確保按時(shí)如期優(yōu)質(zhì)的完成合作。

　　在售后服務(wù)方面，故障的快速應(yīng)對(duì)，是電梯企業(yè)必須具備的能力，減少因故障產(chǎn)生的直接和間接損失；身份檔案存檔，對(duì)電梯的身份檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄、作為資料積累，便于分析事故原因和規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)；維保人員專(zhuān)人駐場(chǎng)，可推行原廠維保體制，專(zhuān)人駐場(chǎng)，專(zhuān)項(xiàng)解決問(wèn)題。

　　當(dāng)與房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系之后，電梯企業(yè)就會(huì)啟動(dòng)公司的戰(zhàn)略合作機(jī)制，有效介入開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目，形成戰(zhàn)略合作“綠色通道”，全面控制雙方成本，提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，在互惠互利的合作過(guò)程中，雙方的品牌影響力將得到最大的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)共贏的目的，這對(duì)于供求雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常有利的。